人口30万人規模の小都市、繁華街のいわゆるメインストリートに鎮座するアメリカ発の某有名コーヒー屋。
20年ぶり?くらいに、入店。
あれ?
昔は若い、「女性」がマニュアルのない(そんなことある?)とされる接遇を表に注文を聞いていたが、
今回は小生とあまり変わりない、おばさんが、そこらへんのスーパーとかわりない、「なんにしますか」でレジ前に立つ。
朝食だったので、粉もの?も注文。ふたつ。。
「自分でとってください」
もうちょっといいかたあるだろが。
電子マネー払い、やり方がわからないのか、しばらく沈黙。
あちらでお待ちください。
はいはい、わかりました。
それで、不愛想な若い女性?が人差し指で汚いおじさんにでもさわるように、トレーを突きだす。
おれはバイ菌だったのか。
やだーーおじさんはちょっとしたことで、イラっとくる。
おれはこんなおじさんになり果ててしまったのか。
人手不足、やすい賃金、買い手市場のサービス低下…
インフレで経済力がついていくのはいいが、デフレマインドとの端境期で、サービス業の貧困化が著しい。
小売り、外食は悲惨だな。
メードインアメリカのコーヒー屋、二度と行かないと決めた。
明日はメードインジャパンのバーガー屋にいってみよう。