鬱と生きる～優しい世界で自然体で生きていくために～

　仕事の世界には、PDCAサイクルという言葉がある。

　Plan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Action（改善）。この４つのサイクルを回し続けることで、業務を継続的に改善していく、という考え方だ。

　私は、この概念に福祉の仕事に就いてはじめて出会った。

　最初は「また小難しいビジネス用語か」と、僕の翻訳機がエラーを吐き出そうとしたが、しかし、どうにも気になる概念だった。

　そんな概念が私の物になっていったのは、紛れもなくサービス管理責任者として、様々な人の個別支援計画と向き合ってきたからなのだろう。

　利用者さん一人ひとりの「こうしたい」という願いを元に計画（Plan）を作成し、具体的な支援（Do）を行い、その結果を振り返り（Check）、より良い方法を模索する（Action）。そうしてまた、そうなった結果出てきた、「こうしたい」という願いを元に計画（Plan）を作成していく。

　その繰り返しの中で、私は気づいたのだ。このサイクルは、他者を支援するためだけのものではない。と。いつしか、私自身が自分と向き合うための、かけがえのないツールになっていたことに。

　今では、この概念こそが、僕の船のブリッジで毎日繰り広げられている、あの終わらない作戦会議そのものであると分かる。

　このサイクルによって、よりスムーズな僕との対話が生まれ、それが私が歩む方向の指針となっているのだ。

Plan（計画）：《僕》が、航路を指さす

　全ての冒険の始まりは、いつだって感情のエンジン《僕》の、衝動的な一言からだ。

「こうしたい」

　彼が、新しい航路を指さす。それは、論理や計算に基づいたものではない。ただ、「面白そうだから」「誰かの役に立ちたいから」という、純粋な感情の燃料が燃え上がった瞬間の、魂の叫びだ。兄を失ったあの痛み、利用者さんの孤独に触れた時の無力感。そんな過去の経験が燃料となり、「もう誰も、あんな思いをしてほしくない」という切実な願いが、僕たちの航海の「P（計画）」になる。

Do（実行）：《私》が、舵を取る

　その衝動的な計画に、理性のエンジン《私》が応える。

「良いね。そうしよう」

　彼は、《僕》の情熱を無視しない。そのエネルギーを推進力に変え、船を未来へと進めるために、冷静に航海の準備を始める。過去の失敗事例をデータベースから参照し、できるだけ《僕》が傷つかない安全な航路を探す。これもまた、《僕》を守るための、《私》なりの愛情表現なのだ。これが、最初の「D（実行）」だ。

Check（評価）：《僕》が、光と影を語る

　しかし、どんなに周到に準備しても、航海にトラブルはつきものだ。

　以前書いた、利用者さんからの拒絶。あの時、船のブリッジでは、《僕》が激しく泣き叫んでいた。

「ほら、言わんこっちゃない！やっぱり僕らは嫌われた！もう痛いのはイヤだよ！」

　過去の失敗という名の小惑星帯が、彼の脳裏をよぎるのだ。船体の傷、失った仲間、嵐の記憶。彼は、この航路に潜む危険性を、誰よりも知っている。

「だけど…」と、彼は続ける。

「だけど、何か分からないけど、あの人の本当の気持ちが、少しだけ分かった気もするんだ」

　失敗の痛みの中に、ほんの少しだけ残っていた他者への理解という喜び。この光と影の両方から目を逸らさない評価こそが、僕たちの航海の、あまりにも正確で、痛みを伴う「C（評価）」なのだ。

Action（改善）：《私》が、新しい航路を示す

　その《僕》の正直な評価を、《私》は決して笑わない。

「ああ、そうだな。痛かったし、悔しかった。でも、私たちは大切なことに気づいた」と、彼の光と影を一度受け止める。その上で、私は航海図を広げ、危険を回避しつつ、その「気づき」を次の航海に活かすための最適ルートを再計算する。

「次は、私たちの『正しさ』を伝える前に、まず相手のOSの言語を、もっと学んでみよう。そうしたら、もっと上手くやれるよ」

　それは、《僕》の弱さを無視するのではなく、その弱さと喜びの両方を前提として組み込んだ、新しい航海計画。これこそが、僕たちの旅を前に進める、最良の「A（改善）」なのだ。

　この、厄介で、そして愛おしい二人三脚のPDCAサイクルの中で、僕との内なる対話が成されていく。

　弱くて臆病な《僕》が計画し、《私》が実行する。《僕》が過去の光と影から評価し、《私》が未来への希望を込めて改善する。

　そして、改善の先で、《私》は《僕》に問いかける。

「さあ、改善点は見つかった。今度はどうする？」

　すると、《僕》がまた、新しい航路を指さすのだ。

「あれをしたい！こんなことできるかな？」

　こうして、僕らの航海は続いていく。

　この終わらない対話の先に、僕だけの航海術という自分らしさが、少しずつ、しかし確実に築かれていくのだと、私は信じている。