怪異の苦情窓口は、午後五時で閉まります

「去年亡くなった夫が、隣の家で夕飯を待っているんです」
市役所二年目の三崎灯里が配属されたのは、奇妙な苦情を扱う生活環境相談室。
増え続ける通学路。知らない子の保護者欄。自分の取り壊しを求める家。
頼れるのは、聞き取りと書類、そして六つの規則。
けれど、正しく処理したはずの相談が、誰かの居場所を消していく。
やがて灯里の母も、記録から失われ始めた。
午後五時までに、あなたがここにいる理由を聞かせてください。