第12章「リネンサプライの発想」

王国軍からの依頼が来たのは、移動クリーニングを始めて一ヶ月後のことだった。


「王国軍——ですか?」


 セラが、驚いた声を上げた。


「ああ。ガルディスからの紹介だ」


 洗一は、手紙を読み上げた。


「王国軍の兵站部門が——軍服のクリーニングを、外部委託したいと。定期的な大量処理が可能な業者を探している」


「軍服——って、どれくらいの量ですか?」


「月に千着」


 セラの顔が、青ざめた。


「せ、千着……?」


「ああ。騎士団の百二十着とは——桁が違う」


 月に千着。一日あたり、約三十三着。


 今の態勢では——とても無理だ。


「断るんですか……?」


「いや」


 洗一は、首を振った。


「受ける」


「で、でも——」


「やり方を、変えるんだ」


 洗一は、新しいビジネスモデルを提案した。


「リネンサプライ」


 軍の担当官——フリードリヒ中佐という男——の前で、洗一は説明した。


「リネンサプライ——とは?」


「軍服の『所有権』を、軍が持ったままにするのではなく——清浄亭が管理する、という形式です」


「管理?」


「はい。清浄亭が、一定数の軍服を保有します。軍は、それを『借りる』形で使用する。汚れたら、清浄亭に返却し、代わりの清潔な軍服を受け取る」


 フリードリヒの眉が、上がった。


「つまり——軍服のレンタル、ということか?」


「そうです。これにより——いくつかのメリットがあります」


 洗一は、ホワイトボードに図を描いた。


「まず、軍側のメリット。在庫管理の手間が減ります。汚れた軍服を保管する必要がなく、常に清潔な軍服が供給されます」


「なるほど」


「次に、清浄亭側のメリット。処理のタイミングを、自分でコントロールできます。緊急の依頼に振り回されることなく、計画的に処理できます」


「そして——」


 洗一は、フリードリヒの目を見据えた。


「最も重要なのは——衛生管理です」


「衛生管理?」


「軍服に付着した穢れは、放置すると——兵士の体に影響を及ぼします。定期的なクリーニングにより——疫病の蔓延を、防ぐことができます」


 フリードリヒの表情が、真剣になった。


「疫病——か」


「はい。清潔な軍服は——兵士の健康を守り、戦闘力を維持します」


 交渉は、三日間に及んだ。


 契約条件、価格、納期、品質基準——細部にわたって、詰めていった。


 そして——契約が成立した。


「月額、金貨百枚」


 フリードリヒが、契約書にサインした。


「これで——王国軍の兵站は、貴殿に任せる」


「ありがとうございます。期待に応えてみせます」


 契約成立後、洗一はすぐに動いた。


 まず、設備の拡充。


 ゴルドに依頼して、大型の洗浄槽を三つ追加。乾燥機も、もう二台。


 次に、人員の増強。


 孤児院から、さらに三人を雇用。合計七人の従業員。


 そして、業務フローの再設計。


「軍服専用のラインを作る」


 洗一は、スタッフ全員を集めて説明した。


「通常の依頼品と、軍服を——別々に処理する。混在させない」


「なぜですか?」


 トムが訊いた。


「軍服は、大量かつ定型的だ。同じ素材、同じ汚れ、同じ処理。効率を最大化できる」


「なるほど……」


「通常の依頼品は——一点一点、異なる。個別対応が必要。だから——分けるんだ」


 リネンサプライ事業は、順調に立ち上がった。


 最初の月は、苦労した。処理量が多く、品質を維持するのが大変だった。


 だが、二ヶ月目からは——安定した。


 軍服は、月に千着が定期的に入ってくる。処理して、返却して、また入ってくる。


 ルーティンワーク。


 だが、その安定した収入が——清浄亭の経営を、盤石なものにした。


「月に百枚——すごいですね」


 セラが、帳簿を見ながら言った。


「ああ。これで——経営は安定する」


「でも——大変じゃないですか? 毎月千着って」


「大変だ。だが——」


 洗一は、作業場を見回した。


 七人のスタッフが、それぞれの持ち場で働いている。


「みんなが頑張っているから——できている」


 そして、もう一つの成果があった。


「セイイチ殿」


 ある日、軍の衛生官が訪ねてきた。


「王国軍の疫病発生率が——大幅に低下しました」


「そうですか」


「貴殿のリネンサプライを導入してから——兵士の病欠が、三割減少しています」


 洗一は、静かに頷いた。


「清潔な軍服は——兵士の命を守る」


「その通りです。王国軍は——貴殿に、感謝しています」


 清浄亭は——成長していた。


 店舗での個人向けサービス。移動クリーニングでの村々へのサービス。そして、リネンサプライでの軍向けサービス。


 三つの柱が——清浄亭を支えていた。


 だが——


 洗一は、窓の外を見た。


 空には、灰色の雲が広がっている。


 穢れは——広がり続けている。


 この町だけではない。この国全体に。いや——世界全体に。


 俺がやっていることは——所詮、対症療法に過ぎない。


 汚れを落としても、また汚れる。穢れを落としても、また穢れる。


 根本的な解決には——なっていない。


 では——どうすればいい?


 答えは——まだ、見えなかった。


【第12章・了】

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