第2話 KPIを設定しない内政は、ただの理想論だ
イシュラート領――辺境の小領地。
森と湿地に囲まれたこの土地は、かつては鉱山と商業で栄えていたが、いまや資源枯渇と盗賊の横行、無能な貴族の放置によって、見る影もなく衰退していた。
その最果てにあるラル村の村長宅。
仮の滞在先であるその家で、マコトは村の古びた帳簿に目を通していた。
「うーん……やっぱり、数字がないとどうにもならんな」
帳簿というより、ただの“伝聞メモ”だ。
月の収穫量すら毎回ブレていて、記録になっていない。
(前世では企業の再建もやったけど……ここはその何倍も酷いな)
人、金、物、情報。
全てが欠けている。KPI(重要業績評価指標)どころか、P/L(損益計算)すら成立しない。
でも――
「逆に言えば、伸びしろしかないな」
マコトは立ち上がり、村の集会所へ向かった。
◆ ◆ ◆
集会所に集まったのは、村の代表たち十数名。
みな、疲れ切った表情をしていた。盗賊の襲撃、税の取り立て、病気……問題は山積み。
だが、マコトは平然と切り出す。
「今日から、この村を“事業”として立て直します」
「じ……じぎょう?」
ぽかんとする村人たち。
マコトは、地面に棒で図を描いた。
「まず、“どれだけ何が取れて、どう使われてるのか”を把握する。畑の収穫量、木材の切り出し数、税の額、盗賊の被害――全て数字で出す」
「そんなもん……いちいち数えてる暇なんて……」
「暇がないから数えるんだよ。優先順位をつけられるように」
数日後。
マコトは村の子供たちに「記録係」を任命し、小麦畑の区画ごとの収穫量を日々計測させた。
それだけで、わかったことがある。
・水はけの悪い2区画が平均の半分しか収穫できていない
・地主の1人が「貢ぎ用」と称して肥料を独占していた
・実は盗賊の被害は森の北側に偏っていた(つまり拠点が近い)
「……こういうのは、“見える化”が全てだ」
数字が揃い始めると、優先順位が明確になった。
① 水路の整備(コストはかかるが、収穫効率が劇的に上がる)
② 森北側の見張り塔を設置し、盗賊の侵入ルートを制限
③ 肥料の配分を管理制にし、不公平を是正
「まずは、KPIを3つ設定する」
月間小麦収穫量(トン)
盗賊による被害件数
1人あたり労働時間の短縮率
「……それって、なんの意味があるんだ?」
村長が首をかしげると、マコトはきっぱり答えた。
「改善できないものは、管理できない。管理できないものは、生き残れない」
一同、息を呑んだ。
誰も“戦い方”を知らなかったのだ。
それは剣でも魔法でもない、“経営”という名の武器だった。
そして、マコトは呟いた。
「さあ、領地再建プロジェクト――フェーズ1を開始する」
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