第135話 止まった一個
北河電機へ現場確認台を持ち込む日の朝、黒瀬精機の事務所には、いつもの油と鉄の匂いに混じって、印刷したばかりの紙の匂いがあった。
パソコンを入れてから、佐野真紀の仕事は少し変わった。手書きの台帳が消えたわけではない。美智子の赤鉛筆も、相変わらず机の上にある。けれど、同じ説明を何度も書き直す仕事は、少しずつ画面の中へ移っている。
佐野は、北河電機向けの説明紙を一枚ずつ机に並べた。
「現場確認台R1、初回説明用。使用者四名、保管場所は組立工程の検査棚、上から二段目。対象品二種類、対象外品一種類。押込禁止。使用対象外疑い時は品質管理へ戻す。ここまで入れています」
美智子が赤鉛筆を持ち、紙面を追った。
「ここ、『入らない場合』やと少し強いね。入る、入らんだけやと、押したら入ったと言い出すかもしれん」
直人は頷いた。
「『使用位置まで自然に座らない場合』にしましょう」
佐野はすぐにパソコンへ向き直り、文言を直した。キーボードを打つ音が、工場の音の間に短く挟まる。
隆夫は木箱の中を確認していた。昨日、宮田と森川が収めた現場確認台と、三つの見本が入っている。二つは北河で検査済みの使用対象品。もう一つは、似た形をした対象外品である。
確認台の上面には、二本の低い受けと案内があり、部品が自然に奥へ進むと、深い刻線のところで止まる。刻線の横には「使用位置」と文字を入れてある。緑色の塗りも入っているが、それは補助にすぎない。油で色がくすんでも、照明が悪くても、指でなぞれば線が分かるようにした。
上面の端には、はっきりと三つの文字がある。
R1。
指定場所外使用禁止。
押込禁止。
森川修一は、その文字を見て低く笑った。
「板にここまで書かれたら、もう物置にはしにくいですな」
「物置にされたら負けです」
佐野が真顔で言う。
「現場確認台は、確認する場所に戻らないと意味がありません」
宮田悟は、木箱の横で持参品を確認していた。掃除用の布、説明紙、対象品二つ、対象外品一つ、納品控え、管理票。昨日までは自分の手で削った案内を何度も見ていたが、今日はそれを使う人の手を見る日だった。
「宮田」
隆夫が声をかける。
「はい」
「向こうで、うまくいった顔だけするなよ。使いにくそうにしてたら、それも見て帰るんや」
「はい。黒瀬で座ったから終わり、ではないです」
宮田の返事に、森川が少し目を細めた。
「分かっとるやん」
直人は説明紙の最後を確認した。
この台は検査具ではありません。
検査済みの使用対象品を、指定された向きと位置で使用するための現場確認台です。
使用位置まで自然に座らない場合は、不良と判断せず、使用対象外疑いとして止め、品質管理へ戻してください。
その一文は、今回の仕事の芯だった。
北河が十一万円で買ったのは、ただの台ではない。だが、検査具でもない。黒瀬精機が良品と不良品を判定する道具を納めるわけではない。検査済みとして現場へ来た部品を、正しい向きと位置で使うために、迷った一個を止める台である。
そこを間違えれば、すべてが違う仕事になってしまう。
午後、黒瀬の軽ワゴンは北河電機へ向かった。木箱は後部に寝かせ、毛布で包んである。大きな荷物ではないが、隆夫は段差のたびに荷室の音を聞いていた。
「オトン、そこまで揺れてない」
「分かっとる」
隆夫は前を見たまま答えた。
「けど、一台目や。気になるもんは気になる」
直人は少し笑った。対外的な場では「うちの父」と呼ぶ。けれど車の中では、昔からの呼び方が戻る。そういう切り替えが自然にできる年になっていた。
北河電機の組立工程に着いたのは、午後三時を少し過ぎた頃だった。昼勤の終わりと夜勤の始まりが重なる時間に合わせ、長沢、品質管理の係長、購買の坂上、佐伯、そして使用者として登録された四人が集まっていた。
作業台の上には、北河側が用意した確認済み扱いの箱が一つ置かれている。今日の説明用ではなく、実際に組立工程で使う予定の箱だった。箱の横には、未確認の箱を置かないための仮の線が、黄色いテープで引かれている。
長沢が直人を見る。
「まずは説明用の三つで見ますか」
「はい。そのあと、実際の箱からも普段通りに取ってもらいたいです」
坂上が控えの紙を手にしたまま眉を上げた。
「実際の箱も使うんですか」
「見本だけでは、手順が現場に残りません。実際の箱で止まるかどうかを見るのではなく、普段の取り方で台を使えるかを見たいです」
品質管理の係長が頷いた。
「分かりました。ただし、そこで合わないものが出ても、この場で不良判定はしません」
「はい。使用対象外疑いとして止めます」
その確認をしてから、直人は木箱を開けた。
現場確認台を作業台に置くと、四人の作業者が自然に近づいた。台そのものは派手ではない。合板ではなく、きちんと加工した本体と受け、案内、刻線、文字。昨日まで黒瀬の作業台にあったものが、北河の現場の照明の下に置かれると、少し違う顔に見えた。
直人は、最初に説明紙を配らず、台の前に立った。
「この台は、部品の良し悪しを決める検査具ではありません。北河さんで検査済みとなった使用対象品を、現場で正しい向き、正しい位置に置いて使うための現場確認台です」
作業者の一人が、台の刻線を覗き込む。
「ここまで行けば、使ってええということですか」
「指定された対象品で、自然に使用位置まで座った場合です。押して入れるものではありません」
宮田が対象品の一つを取り、長沢へ渡した。長沢は作業者の前で、手前から部品を滑らせる。部品は二本の受けの上を進み、奥で小さく止まった。
かちり。
音は大きくない。けれど、周りの人間には届いた。
「これが、自然に座った状態です」
直人は刻線を指した。
「色は見やすくするために入れていますが、色だけで判断しないでください。刻線と文字を見てください。掃除の時も、この線が見える状態にしてください」
二つ目の対象品も、同じように座った。仕上がりに少し差があるはずだが、案内はそれを無理に縛らない。正しい位置に来れば、同じ場所で止まる。
次に、対象外品を宮田が置いた。
途中までは似たように進む。だが、深い刻線より明らかに手前で止まった。宮田はそこで手を離した。
「ここで止めます」
直人が言った。
「これは対象外品と分かっている見本なので、説明として使えます。ただ、実際の箱から出たものがここで止まった場合、その場で対象外だとも、不良だとも決めません。使用対象外疑いとして止め、品質管理へ戻します」
品質管理の係長が、持っていた保留札を見せた。
佐野が作った原本をもとに、北河側で印刷したものだった。
使用対象外疑い。
元箱へ戻さない。
品質管理へ戻す。
箱番号、発見場所、時刻、発見者、確認者。
下には、小さくこう書いてある。
これは不良判定票ではありません。
坂上がその一文を見て言った。
「ここ、入れておいて正解ですね。現場で不良と言われると、話が別になります」
「止めるための札です」
直人は答えた。
「責めるための札ではありません」
説明が一通り終わると、長沢が作業者の一人へ声をかけた。
「普段通りに、箱から取ってみてくれ」
作業者は、確認済み扱いの箱へ手を伸ばした。箱は組立工程の使用場所に置かれていたものだ。中には同じように見える部品が並んでいる。油紙の端が少し折れ、手が入った跡もある。
一個目。
作業者は部品を取り、台へ置いた。かちりと座る。
二個目も同じだった。
三個目は、少し向きがずれた。作業者は一度手を止め、向きを直してから置き直す。今度は座った。
宮田は、その手つきをじっと見ていた。黒瀬の作業台で何度も試した時とは違う。現場の人間は、部品を持つ速さも、目を移す順番も違う。そこに確認台が耐えられるかを見るために、今日ここへ来ている。
四個目で、作業者の指がわずかに止まった。
見た目は似ていた。箱の中で並んでいれば、同じ部品に見える。作業者はいつもの調子で確認台へ滑らせた。
部品は、使用位置の刻線より手前で止まった。
ほんの一瞬、作業者の親指が動いた。もう少し押せば奥へ行くかもしれない。その手の癖は、責められるものではない。現場では、少し引っかかったものを整えるために押すことがある。忙しい時ほど、手は先に動く。
「止めてください」
直人の声が、作業台の上で切れた。
作業者の親指が止まる。
長沢も、品質管理の係長も、部品を見た。誰もすぐには口を開かなかった。機械の音や台車の音が、少し遠くで鳴っている。
直人は、声を落として続けた。
「この場では、不良とは言いません。使用対象外疑いで止めます」
品質管理の係長が、保留札を一枚取った。
「元箱には戻さない」
長沢がすぐに言った。
「戻したら、次の者がまた取ります」
作業者は、少し青い顔をした。
「これ、自分の取り方が悪かったんですか」
「違う」
長沢は即座に答えた。
「名前を書くのは責任を押しつけるためやない。後で、どの箱の、どの時刻の、どの場所で止まったかを確認するためや」
品質管理の係長も頷いた。
「この一個は、品質管理で対象品か、対象外品か、箱単位で確認します。ここでは判定しません」
部品は透明の小さなトレーへ移された。保留札が添えられ、箱番号と発見場所、時刻が書き込まれていく。
坂上は、作業台の横に置かれた箱を見た。
「この箱はどうしますか」
直人が答える前に、品質管理の係長が言った。
「この箱も一時保留にします。確認が終わるまで使用場所へは置きません」
長沢が作業者へ向き直る。
「検査前の箱、確認前の箱は、使用場所へ置かない。置いてあると、忙しい時に使う。今日からここを分ける」
作業者の一人が、作業台の下を見た。そこには、まだ使っていない箱が二つ置かれている。
「これも、ここに置いたらあかんやつですか」
「確認済みで、使用してよい箱だけや」
長沢の声は厳しかったが、怒鳴ってはいない。
「検査前、確認前の箱は、品質管理の棚へ戻す。使用場所には置かない。今決める」
宮田はその場面を、黙って見ていた。
止まったのは一個だった。
だが、その一個が戻る場所を変えた。箱の置き場を変えた。名前を書く意味を変えた。押し込まずに止めたことで、現場の手順が目の前で組み替わっていく。
直人は、前の人生で何度も見た失敗を思い出していた。
一個だけ違うものが混じる。誰かが少し押す。なんとなく入る。次の工程へ流れる。後で合わない。全数を見直す。誰がやったのか探す。作業者は疑われ、係長は詰められ、外注先は呼ばれる。
最初の一個を止められなかったために、何人もの時間が削られていく。
今日は、そこまで行く前に止まった。
それは、不良を見つけたという話ではない。使用対象外かもしれない一個を、流れから外したという話だった。
品質管理の係長は、保留札付きのトレーを持ち、坂上へ確認した。
「この一個は品質管理で確認。元箱へ戻さない。箱は一時保留。使用場所には確認済みの箱だけ。よろしいですね」
「購買としても、その記録で構いません」
坂上は控えに書き込みながら答えた。
「ただし、これは黒瀬さんが不良を発見した記録ではありません。現場確認台で使用対象外疑いとして止めた記録です」
「そこは明記します」
直人は、その言葉を聞いて少しだけ肩の力を抜いた。
言葉が間違っていない。
それだけで、仕事は守られる。
次に、四人の使用者が順番に確認台を使った。対象品二つは座る。対象外品は手前で止まる。途中で向きがずれた時は、押さずに戻してやり直す。確認台の横には掃除用の布を置き、使用後に刻線が見えるかも確かめた。
最後に、保管場所を確認する。
組立工程の検査棚、上から二段目。そこに「北河現場確認台R1」と書いた札が付けられた。台の置き方も決める。対象外品の見本は使用場所には置かず、品質管理が説明用として保管する。見本が現場に残れば、いつか実物と混ざる恐れがあるからだ。
長沢が、確認台を棚へ収めた。
「板一枚を置くのに、えらい手間やな」
そう言いながら、表情は悪くなかった。
直人は答えた。
「手間をかけないと、ただの板になります」
坂上が控えの紙を揃えた。
「十一万円の一台目としては、今日の一個が説明になりましたね」
「はい。ただ、止まった後の扱いまで決まったことが大きいです」
品質管理の係長も頷いた。
「台だけなら、現場で止まって終わりです。戻し方が決まっていないと、結局、元箱へ戻ります」
その言葉に、宮田が小さく反応した。
黒瀬へ戻る車の中で、宮田はしばらく黙っていた。隆夫が運転し、直人は助手席に座っている。木箱は空に近い。確認台は北河の棚に残った。持ち帰るのは控え紙と、使い終わった説明用の布だけだった。
「宮田、どうやった」
直人が聞くと、宮田は窓の外を見たまま答えた。
「黒瀬で作ってる時は、座るか止まるかばっかり見てました。でも今日、止まった後にみんなが一瞬迷ったのを見て、そこまで決めておかないとあかんのやと思いました」
「そこまでが仕事やな」
「はい。止めた一個を、どこへ置くか。誰へ戻すか。元の箱に戻さないって決めておくか。そこがなかったら、押し込まなくても戻してしまう気がします」
隆夫が前を見たまま言った。
「ええとこ見たな」
宮田は少し驚いた顔をしたが、すぐに黙って頭を下げた。
黒瀬精機へ戻ると、佐野はまだ事務所にいた。五時まで勤務するようになってから、午後の外出結果をその日のうちに記録できるようになっている。美智子は台帳を開き、北河の欄に赤鉛筆で線を引いて待っていた。
「どうでした」
佐野が聞く。
直人は控え紙を机に置いた。
「初回説明は完了。使用者四名、確認済み。保管場所も登録通り。実際の使用箱から一個、使用対象外疑いで止まりました」
佐野の表情が一瞬固まる。
「対象外と判定されたんですか」
「そこまでは言っていません。品質管理へ戻して確認です。元箱には戻していません。箱も一時保留。確認前の箱は使用場所へ置かないことも決まりました」
佐野はすぐにメモを取り、パソコンへ向かった。
「説明紙の記録欄に、『止まった現物は元箱へ戻さない』を太字にします。それと、『不良判定票ではありません』は残します」
「お願いします」
美智子は台帳へ書き込んだ。
北河現場確認台R1。
初回説明完了。
使用者四名確認。
保管場所確認。
実箱より一個、使用対象外疑いで停止。
元箱へ戻さず、品質管理へ戻す。
箱は一時保留。
検査前、確認前の箱は使用場所へ置かない。
森川が作業場から出てきて、その文字を覗いた。
「ほんまに止まりましたか」
「止まりました」
宮田が答えた。
「押し込む前に止まりました」
森川は少し笑った。
「それはええ。押し込んでからでは、確認台が泣きますわ」
隆夫は手を洗いながら、事務所の時計を見た。五時が近い。
「今日はここまでやな。北河の続きは明日、記録を見てからや」
直人は頷いた。
勢いで次の見積や改訂の話へ進みたくなる。けれど、今日決まったことをその日のうちに記録し、明日もう一度見る。それも止める仕事の一つだった。
佐野が印刷した改訂後の説明紙を、美智子が台帳に綴じる。赤鉛筆の線と、パソコンの文字が同じ紙の上に並んでいた。黒瀬精機は、古いやり方を捨てたわけではない。必要なものを残し、新しい道具で支え直している。
直人は、北河へ置いてきた確認台を思い浮かべた。
深い刻線。
使用位置の文字。
押込禁止。
そして、使用位置まで行かなかった一個。
たった一個である。売上伝票に大きく出るものではない。新聞にも載らない。誰かが拍手するわけでもない。
それでも、その一個は元箱へ戻らなかった。
品質管理へ戻り、箱を止め、使用場所から確認前の箱を外した。人を責める前に、流れを止めた。
未来を変える仕事は、いつも大きな機械の音から始まるわけではない。
かちりと鳴らない一個を、押し込まずに止める。
その一個の戻り先を決める。
黒瀬精機が作った十一万円の一台目は、北河の現場で、ようやくただの台ではなくなった。
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