第76話 戻る道の値段

 1996年8月。


 河島産業へ納めた試作5組の返事は、思っていたより早く戻ってきた。


 黒瀬精機の電話が鳴ったのは、昼前だった。


 美智子が受話器を取る。


「黒瀬精機です」


 相手の声を聞いた瞬間、美智子の背筋が少し伸びた。


 河島産業の香坂だった。


「はい。……試作の確認ですね。……はい。……ええ、番号はTKD-1996-001」


 美智子は机の上の封筒へ手を伸ばした。


 封筒の背には、赤い鉛筆で試作5組納入済と書かれている。


 隆夫が作業台から顔を上げた。


 森川修一も、刃物を止める。


 宮田悟はカード箱からTKD-1996-001の記録を取り出した。


 直人は、受話器を持つ母の横顔を見ていた。


 戻ってきた。


 うまくいったのか。


 それとも、どこかで外したのか。


 美智子は話を聞きながら、鉛筆でメモを取った。


「水逃げ方向。押さえ高さ。片手作業時の引っかかり。……はい。現場確認が必要そうですね」


 隆夫の表情が変わった。


 美智子はさらに聞く。


「購買の村瀬様も同席。分かりました。では、明日午後、黒瀬精機で。現場写真と、実際の作業順を分かる範囲でお持ちください」


 受話器を置くと、工場の音が少しだけ戻った。


 森川が待ちきれずに聞いた。


「駄目でした?」


「駄目とは言われてない」


 美智子はメモを作業台へ置いた。


「検査現場で使ったら、水の逃げる向きが実際の作業台と合わないらしい。それと、押さえが少し高くて、片手で置く時に部品が浮くことがあるって」


 森川は顔をしかめた。


「こっちで試した時は浮きませんでしたよ」


 隆夫はすぐに言った。


「うちの作業台とうちの手順では、や」


 森川は口を閉じた。


 直人は、その一言に頷いた。


 試作で一番怖いのは、工場の中ではうまくいくことだ。


 作った側の机。


 作った側の手。


 作った側の想定。


 そこでは正しい。


 けれど、使う場所では違う。


 机の高さが違う。


 利き手が違う。


 水を拭く布の位置が違う。


 検査担当者が忙しい時の動きが違う。


 それは失敗ではない。


 戻ってきた情報だ。


 ただし、戻ってきた情報を無料で飲み込むと、工場は削られる。


「番号は?」


 隆夫が聞く。


 宮田がカードを見た。


「TKD-1996-001です。試作5組。表面処理保留。量産時再評価。香坂確認、村瀬了承」


「変更番号をつける」


 美智子が言った。


 宮田が鉛筆を持つ。


「TKD-1996-001-R1、でいいですか」


 直人は少し考えた。


「Rは?」


「改訂、revisionのつもりです」


 宮田は少し照れたように言った。


「講習で、版を分ける話が出ていたので」


 隆夫は頷いた。


「分かりやすい。それでいこう」


 宮田は新しいカードに書いた。


 TKD-1996-001-R1。


 試作使用後変更相談。


 水逃げ方向。


 押さえ高さ。


 片手作業時の引っかかり。


 現場確認待ち。


 森川がその文字を見て、腕を組んだ。


「戻るって、こういうことなんですね」


「そうや」


 隆夫は現物サンプルを見た。


「戻ってきた時に、前の話へ戻れる。何を決めて、何を決めてへんかったか分かる。そこが大事や」


 翌日の午後、河島産業の香坂と村瀬が黒瀬精機に来た。


 香坂は封筒を持っていた。


 村瀬はいつもの鞄に、何枚かの資料を入れている。


 最初に口を開いたのは香坂だった。


「試作品自体は、現場の反応は悪くありません。傷はつきにくい。向きも間違えにくい。ただ、実際の検査台に置くと、水の逃げる方向が合いませんでした」


 隆夫は写真を受け取った。


 白黒写真だった。


 検査台。


 左側に部品トレー。


 右側に拭き取り布。


 奥には別の治具。


 黒瀬精機で想定した作業台とは、部品の流れが逆だった。


「なるほど」


 隆夫は写真を森川へ渡した。


「うちでは奥へ逃がした方がええと思った。でも、向こうの作業台では右へ逃がした方が自然やな」


 森川は写真を見て、すぐに顔をしかめた。


「これは、うちだけでは分かりませんね」


 香坂は頷いた。


「こちらも、最初に現場写真を出しておくべきでした」


 村瀬が資料を開いた。


「そこで、今回の修正ですが、試作の調整範囲として対応いただけますか」


 工場の空気が、わずかに固くなった。


 美智子が静かに顔を上げる。


「調整範囲、ですか」


「はい。試作品ですので、多少の修正は通常含まれると考えています」


 村瀬の口調は丁寧だった。


 だが、言っていることは軽くない。


 多少の修正。


 その言葉で、どれだけの町工場が無料の手直しを飲んできたか。


 直人は黙って村瀬を見た。


 香坂も、その空気に気づいたようだった。


 美智子は、TKD-1996-001の封筒を開いた。


「今回の試作見積には、初期試作5組の製作、使用範囲カード、再問い合わせ先の記録は含めています」


 村瀬が頷く。


「はい」


「ただ、現場写真をもとにした水逃げ方向の変更、押さえ高さの再検討、各工場への再連絡、再製作は、当初仕様に入っていません」


「しかし、試作というのはそういうものでは」


「試作は、戻るためのものです」


 美智子は言った。


「でも、戻った後に直す作業まで全部ただ、という意味ではありません」


 村瀬の表情が少し硬くなった。


 森川は何か言いかけたが、隆夫が目で止めた。


 ここは感情で押す場面ではない。


 記録で話す場面だ。


 香坂が、ゆっくり口を開いた。


「村瀬さん。今回は、こちらが現場写真と作業順を最初に出していません」


「それはそうですが」


「なら、変更対応として扱うのが筋です」


 村瀬は香坂を見た。


 香坂は続けた。


「試作の価値は、失敗を無料で吸収してもらうことではありません。どこが合わなかったかを戻せることです」


 美智子の表情が、少しだけ和らいだ。


 村瀬は黙った。


 しばらくして、資料を閉じる。


「分かりました。では、修正対応分として別項目にしてください。ただし、社内で通すために、理由を明記してください」


「理由は書けます」


 美智子はすぐに答えた。


「現場写真追加に伴う使用条件変更。水逃げ方向変更。押さえ高さ再検討。工程再確認。再製作2組」


 村瀬はメモを取った。


「2組?」


 香坂が聞く。


 隆夫が答えた。


「まず2組です。5組全部を直す前に、現場に合うか確認した方がいい」


 香坂は笑った。


「正しいですね」


 村瀬も、今度は反論しなかった。


 宮田が新しいカードを作る。


 TKD-1996-001-R1。


 変更理由。


 河島産業検査台の作業方向確認により、水逃げ方向を変更。


 片手作業時の押さえ高さを再検討。


 初回は2組再試作。


 量産判断前に現場確認。


 森川はカードを見て、小さく息を吐いた。


「2組で済むなら、助かりますね」


「5組全部削り直してから違うと言われるよりええ」


 隆夫は答えた。


 香坂は作業台の上の試作品を手に取った。


「こういう戻し方ができるなら、社内でも説明しやすいです」


 村瀬が言った。


「ただ、変更のたびに番号が増えると、管理が大変になります」


 宮田が思わず口を開いた。


「増えた方が、後で戻れます」


 皆が宮田を見た。


 宮田は少し顔を赤くしたが、続けた。


「増えない方が見た目は楽です。でも、どこで何を変えたか残さないと、次に同じ話になった時、前の理由が分からなくなります」


 村瀬は宮田を見た。


「あなたは?」


「宮田です。黒瀬精機で記録と測定を見ています」


「若いのに、ずいぶん慎重ですね」


 宮田は困ったように笑った。


「上書きして困ったことがあるので」


 直人は思わず笑いそうになった。


 村瀬には意味が分からなかっただろう。


 だが、香坂は少しだけ笑った。


「なるほど。上書きは困りますね」


 その一言で、場の空気が軽くなった。


 河島の2人が帰った後、黒瀬精機ではすぐに再検討が始まった。


 水逃げ方向を右へ変える。


 押さえは、部品を止めるためではなく、置く時の跳ねを抑える程度にする。


 押さえすぎると、片手作業では逆に引っかかる。


 南田板金へ渡す分割票には、押さえ高さの変更だけを書く。


 大西樹脂へ渡す票には、水逃げ溝の向きと、受け面2本の位置だけを書く。


 吉岡メッキには、表面処理は引き続き保留と伝える。


 小池製作所には、今回は穴あけ位置の変更がないため連絡のみ。


 田端には、再試作2組の搬送番号。


 TKD-1996-001-R1-KS。


 TKD-1996-001-R1-MD。


 田端は荷札を見て、眉を上げた。


「番号、長なってきましたな」


「長いですか」


 宮田が聞く。


「長い。でも、何の枝か分かる」


 田端は荷札を指で叩いた。


「最初の試作から戻ってきた1回目の変更。これはこれで、意味がありますわ」


 美智子が言った。


「長すぎるなら、後で運用を考えましょう。今は、分かること優先」


「了解です」


 田端は荷札を箱に挟んだ。


「今日は、戻ってきた荷物をもう一度出す日ですな」


 宮田が南田板金へ行くと、南田は写真を見てすぐに納得した。


「これは押さえの向き、変わるな」


「やっぱりですか」


「実際の台を見たら、こっちや。最初にこれがあったら早かったけど、なかったならしゃあない」


 清水が横から言う。


「無料で直すんですか」


 宮田は首を横に振った。


「変更対応です。現場写真追加で条件が変わったので」


 南田は清水を見た。


「聞いたか」


「はい」


「こういうのを、サービスで飲んだらあかん」


 清水は小さく頷いた。


「でも、言いにくいですね」


「だから紙にするんやろ」


 南田は分割票を指で叩いた。


「口で言うたら角が立つ。紙に書いてあれば、仕事になる」


 宮田は、その言葉を強く覚えた。


 紙にするのは、相手を縛るためだけではない。


 言いにくいことを、仕事として立てるためでもある。


 大西樹脂でも、同じように話は進んだ。


 大西は水逃げ方向の変更を見ると、少し考えた。


「右へ逃がすなら、溝の深さを少し浅くした方がいいかもしれません。水が残るより、拭き取りやすさを優先した方がよさそうです」


「深くしないんですか」


 宮田が聞く。


「深い方が逃げるように見えます。でも、検査台で水が溝に残ると、かえって拭き取りにくいことがあります」


 宮田はメモを取った。


 深すぎる溝は不可。


 拭き取りやすさ優先。


 大西は笑った。


「使う場所を見ると、形が変わりますね」


「はい」


「これが試作の意味です」


 黒瀬精機へ戻った宮田は、その言葉を隆夫へ伝えた。


 隆夫は黙って頷き、森川へ向いた。


「溝、浅くする」


「深い方が水逃げええんちゃいます?」


「水を逃がすだけやない。拭く人がいる」


 森川は一瞬止まり、それから苦笑した。


「そうでした。使う人がいましたね」


 直人は、その言葉を聞きながら、作業台の端に立っていた。


 使う人がいる。


 その当たり前のことが、工場では簡単に抜ける。


 図面を見る。


 寸法を見る。


 材料を見る。


 納期を見る。


 でも、実際に使う人の手を見ない。


 そこを見た時、治具は少し変わる。


 そして、その変わった理由を残した時、次の仕事も変わる。


 2日後、R1の再試作2組が完成した。


 水逃げ方向は右。


 溝は浅め。


 押さえは低く。


 部品の跳ねを抑えるだけにする。


 使用範囲カードも差し替えた。


 旧カードには、使用禁止ではなく旧版と書いた。


 初回試作条件。


 R1変更後条件。


 どちらも捨てない。


 宮田がカードを並べて言った。


「旧版も残すんですね」


 美智子は頷いた。


「残す。前の形がなぜ変わったか分からなくなるから」


「間違えて使われませんか」


「だから、旧版と大きく書く」


 美智子は赤い印を押した。


 旧版。


 理由確認済。


 宮田は、その音を聞いた。


 紙に印が沈む音。


 上書きしない音だった。


 香坂が再試作品を確認したのは、その翌週だった。


 今回は、実際の検査担当者も1人連れてきていた。


 若い女性で、河島産業の作業服を着ている。


 名前は新谷と言った。


 新谷は、黒瀬精機の作業台に置かれた受け台を見て、少し緊張した顔をした。


「私が触ってもいいんですか」


 香坂が頷く。


「実際に使う人が触らないと分からない」


 隆夫も言った。


「お願いします」


 新谷は現物サンプルを手に取り、受け台へ置いた。


 右へ水が逃げる。


 部品は跳ねない。


 押さえに引っかかりすぎない。


 新谷は何度か置き直した。


「前より楽です」


 香坂の顔が明るくなる。


「どこが?」


「置く時に、少し迷わないです。あと、拭く布が右にあるので、水がこっちへ逃げる方が自然です」


 その言葉で、黒瀬精機の作業場に静かな安堵が広がった。


 森川は小さく息を吐いた。


 宮田はカードに書いた。


 新谷確認。


 右逃げ方向、作業動線と一致。


 押さえ高さ、片手作業可。


 香坂はその記録を見て言った。


「作業者の名前まで残すんですね」


 美智子が答えた。


「誰の確認か分からないと、後で『誰が言った』になりますから」


 新谷は少し驚いた顔をした。


「私の名前、残るんですか」


「嫌なら、確認者名を部署名にします」


 美智子がすぐに言った。


 新谷は少し考えた。


「いえ。残してもらっていいです。私が使いやすいと言いました」


 直人は、新谷の顔を見た。


 使う人が、自分の言葉を残す。


 それは小さなことではない。


 現場の声は、よく消える。


 上の資料にまとめられ、誰かの言葉に変えられ、最後には「現場要望」とだけ書かれる。


 だが、ここでは違う。


 新谷という検査担当者が、使いやすいと言った。


 その記録が残る。


 香坂は再試作品を見ながら言った。


「これで5組、本製作へ進められます」


 村瀬は今回、来ていなかった。


 その代わり、香坂は1枚の紙を置いた。


 変更対応費承認。


 TKD-1996-001-R1。


 2組再試作。


 現場確認済。


 5組本製作へ移行。


 美智子は紙を受け取り、深く頭を下げた。


「ありがとうございます」


 香坂は言った。


「こちらこそ。無料で直してもらうより、こうして理由が残る方が社内で後が楽です」


 隆夫が頷いた。


「戻る道にも値段がいる、ということですね」


「ええ」


 香坂は少し笑った。


「安くはありませんが、迷子になるより安い」


 その言葉に、田端が入口で吹き出した。


「ええ言葉ですな」


 香坂は田端を見て、笑った。


「物流の方ですか」


「町の血流です」


「なるほど」


 工場に、少しだけ笑いが起きた。


 香坂と新谷が帰った後、黒瀬精機では5組本製作の準備が始まった。


 森川が材料を確認する。


 宮田がR1のカードを用意する。


 美智子が変更対応費と本製作費を分けて記録する。


 隆夫が、旧版とR1の試作品を並べた。


 直人は、その2つを見比べた。


 形は少ししか違わない。


 水の逃げる向き。


 溝の深さ。


 押さえの高さ。


 けれど、その少しの違いの後ろには、いくつもの判断がある。


 無料で飲まなかったこと。


 怒鳴り合いにしなかったこと。


 使う人の手を見たこと。


 旧版を捨てなかったこと。


 変更に番号をつけたこと。


 その全部が、次の仕事を守る。


 森川がぽつりと言った。


「これ、ただの手直しやないですね」


「そうやな」


 隆夫は答えた。


「戻ってきた仕事を、仕事として受け直した」


 美智子が封筒を閉じる。


 TKD-1996-001-R1。


 変更対応完了。


 5組本製作へ。


 封筒は少し厚くなっていた。


 番号の中身が増えた分だけ、黒瀬精機と高井田の工場は、次に同じような仕事が来た時の足場を手に入れた。


 直人は、作業台に置かれた封筒を見た。


 前の人生では、こういう手直しはよく消えた。


 サービスで処理され、誰かの残業になり、記録にも残らず、次に同じ失敗が起きる。


 今回は違う。


 戻る道に、値段がついた。


 それは、冷たいことではない。


 続けるために必要な線だった。


 夕方、田端がR1の荷札を貼った箱を荷台に積んだ。


「直坊」


「何?」


「戻る道にも値段がいる、か」


「うん」


「ええな。迷子になるより安い」


 田端は香坂の言葉を気に入ったらしい。


 直人は笑った。


「田端さん、それ絶対どこかで使うやろ」


「使う。荷物にも人にも言える」


 田端は荷台を閉めた。


「迷子になったら、探す方が高い」


 代車が路地を出ていく。


 黒瀬精機の中では、森川が5組分の材料へ手を伸ばしていた。


 宮田が番号カードを並べる。


 美智子が帳面に記録する。


 隆夫が旧版の試作品を箱へしまう。


 直人は、その音を聞いていた。


 日本の未来を変える仕事は、今日も大きくは見えない。


 だが、無料で消えるはずだった変更が、仕事として残った。


 それは町工場が削られないための、小さくて大事な勝ちだった。


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