ダンジョン環境保全・管理協会。通称「掃除屋」。

探索者（シーカー）がダンジョンに潜れるのは、誰かが入口を整備し、苦情を受け付け、事故報告を処理しているからだ。私の担当は、その「誰か」のうちでも、特に表に出ない部分——苦情処理だ。

西日が差す窓際席。端末。定型フォーム。問い合わせ番号。

いつも通りの業務時間に、いつも通りではない声量が混ざった。

「……ですから！　俺はやってないんです！」

カウンター越しに、若い男が食い下がっている。二十歳そこそこ。装備は量産品。泥と手垢が残るレザーアーマー。目の下にクマ。瞳だけがやたらと焦っている。

私は端末から視線を上げ、必要な注意だけを口にした。

「声量を下げてください。他の業務の支障になります」

「す、すみません。でも……！」

男は言葉を継ぎ、途切れ途切れに経緯を吐き出す。

女が悲鳴を上げた。男が殴った。取り囲まれた。示談金を要求された。

私は相槌を打たない。その代わり、項目を埋める。

「整理します。発生日時」

「きのうの、午後三時ごろです」

「場所」

「Ｄ３エリアの通路」

「相手方の探索者ＩＤ、またはパーティ名」

「『ピンク・バレット』……エリカと、ケンゴ」

キーボードを叩く。検索結果が出る。

《照会結果：パーティ “ピンク・バレット”】【ランク：混成（C〜B相当）】【苦情履歴：複数（未確定）】》

男が身を乗り出す。

「……協会なら、なんとかできませんか」

「客観ログはありますか。録画、音声、位置記録、やり取りの履歴」

「……ないです。いきなりで……」

「ログがない場合、協会の原則は“不介入”です」

「警察にも行きました。でも、証拠が薄いと……俺の方が揉めるって……」

男が拳を握りしめる。カウンターに鈍い音が落ちた。

「二百万、払いました。借金して。これじゃ装備も——」

「金額は記録します」

私は端末に入力する。

《被害申告：示談金相当 2,000,000（申告）》

男が息を吸う。

「……あんた協会の人だろ？　管理してるなら——」

「現時点では、あなた個人の被害を“確定”として処理できません」

男の顔から血の気が引く。

私は続けた。ここからは、確定ではなく手続きの話だ。

「ただし、協会規約上の“是正勧告”は可能です。相手方との接触履歴と、同種申告の累積は残っています」

「ほ、本当ですか……！」

「はい。業務ですから」

端末を閉じ、立ち上がる。男が何か言いかけたが、私は聞き返さない。必要事項は回収した。

感情ではなく、要件と手続きを処理する。

　　　　　　　　　　◇

Ｄ３エリアへ続くゲート前広場は、いつも通り騒がしい。

準備運動の掛け声。武器の手入れ。戦利品の自慢。撮影。配信。

その喧騒の端に、派手な装備の二人組がいた。女は泣き顔が似合うタイプの整った顔。男は前衛職らしい体格で、笑い声がでかい。

——“ピンク・バレット”。現場に出るのは、だいたいこの二人だ。もう一人、脚本役のサカキは、いつも後ろにいる。姿が見えない時ほど厄介だ。

私は二人の前で止まり、身分証を提示した。

「ダンジョン環境保全・管理協会です。規約に関する是正勧告に来ました」

空気が一段冷える。

大男——ケンゴが身分証を見て、鼻で笑った。

「掃除屋？　用務員が何の用だよ」

「あなた方のパーティについて、迷惑行為の苦情が寄せられています。昨日、Ｄ３エリア——」

「はぁ？」

女——エリカが甲高い声で被せた。

「ちょっと待ってよ！　アタシ被害者なんだけど！？　急に触られて、怖くて泣いてただけ！」

「事実確認のために——」

「うっわ、最低！」

エリカは周囲に聞こえる声量で叫び、取り巻きの視線を集める。泣きそうな顔を作るのが早い。

「協会がセクハラ男の味方するわけ！？　アタシが嘘ついてるって言うの！？」

「私は“確定”とは言っていません。是正勧告です」

「それを二次加害って言うんだよ」

ケンゴがスマホを取り出し、私にレンズを向けた。

「おい見たか？　協会の窓際おっさんが、被害者の女の子を脅してまーす。今から配信で晒すからな」

私は目線だけでスマホを確認し、淡々と返す。

「許可なき撮影は権利侵害に該当します。中止してください」

「うるせぇよ。掃除屋は便所掃除でもしてろ！」

ケンゴが私の肩を突き、身体が半歩ずれる。周囲から笑いが漏れる。

私は姿勢を戻し、上着の埃を払って、端末を操作した。

《規約適用通知（予告）》

《第1条：力の乱用禁止（照会）／第2条：恐喝・強要（照会）／第3条：虚偽申告（照会）》

《是正勧告：発行》

《対象：パーティ “ピンク・バレット”】【構成員：エリカ／ケンゴ ほか】》

《内容：同種苦情の累積につき、行為停止と事実確認への協力を求める》

私は画面を閉じて告げる。

「是正勧告は発行しました。以後、協会職員への妨害行為は業務妨害として記録します」

「は？　記録？　勝手にやってろよ」

「……以上です」

言い残して踵を返す。

背後から「逃げたｗ」「ざまぁｗ」と笑い声が飛ぶ。エリカはカメラに向かって涙を作り、「協会って酷いんですね……」と語っている。

構わない。彼らが“外に向けて拡散した”こと自体が、燃料になる。

　　　　　　　　　　◇

オフィスに戻ると、端末が低い通知音を繰り返していた。

“ピンク・バレット”の配信動画が拡散されている。タイトルは派手だ。最初のコメント欄には協会への罵倒が並ぶ。

だが数分で、流れが変わった。

『え、これピンク・バレットのケンゴだろ』

『俺も同じ手口でやられた』

『私も。示談金、同額だった』

『常習だろ。証拠出す』

告発が連鎖する。協会の公式フォームが、秒単位で埋まっていく。

私はコーヒーを一口飲み、画面を切り替えた。

《HRS状況（Hate Request Score）》

対象：パーティ “ピンク・バレット”

現在値：12,400 → 13,980 → 15,000

規定値：15,000

増加要因：被害申告（本人確認）／同種申告の一致／外部拡散による追加申告

解析：自然流入（減衰なし）

赤いラインが閾値を越える。

《HRS：規定値超過》

《適用条文：規約第13条【特別招待】》

《確認：規約第14条【生成後改変不可（仕様）】》

実行確認のダイアログが、無機質に点滅する。

私はマウスに手を置き、クリックした。感情で裁く処理ではない。規約の要件が満たされただけだ。

「苦情件数、規定値突破。——承認（Authorize）。」

カチリ、と乾いた音が鳴った。

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### 【協会からの連絡（作者あとがき）】

※本業務の継続には、閲覧・評価データが参照されます。ご協力いただけると助かります。

Q. 冤罪ビジネス集団に似合う「皮肉なギミック」（創作）案があれば、コメントで募集します。