見習い車掌のある一日 ― 高坂 杏奈編(指導:上岡)
蓮田蓮
◆◆ 見習い車掌のある一日 ― 高坂 杏奈編(指導:上岡)
◆ 05:38 ― 出勤
まだ外は薄暗い。
制服の襟を正しながら点呼室に入ると、朝特有の冷たい空気が肌にまとわりついた。
「見習い、高坂。出勤しました」
助役が点呼簿にサインしながら、横目で言う。
「上岡さんが指導に当たるから、しっかりついていけよ」
「はい」杏奈は返事をしたが、その名前を聞いた瞬間、胸がぎゅっと縮まる。
――“厳しい”事で有名な指導車掌の上岡。昨日から緊張で胃が痛かった。
+++
◆ 06:20 ― 乗務前ブリーフィング
上岡はすでに台帳を開いたまま、視線だけで杏奈を促す。
「遅い。時計を見て動け。まず今日のダイヤ、言ってみろ」
杏奈は手帳を握りしめ、細かな時刻、混雑時間帯の注意点、構内工事の区間。と次々と読み上げる。
上岡は無表情のままうなずく。
「……悪くない。ただ“読むだけ”になってる。状況を頭で描け。乗務は“想像力”がないと事故るぞ」
「はい……!」杏奈は答えた。
バサ、と台帳が閉じられる。
「行くぞ。今日は放送も少し任せる」
“少し任せる”――その一言がプレッシャーに変わる。
+++
◆ 07:12 ― ホーム到着・乗務開始
朝ラッシュ直前の駅。
上岡は手早く機器を確認しつつ、後ろの杏奈に鋭い声を投げる。
「立ち位置が違う。こっちだ。ホームの死角、どこだ? すぐに言え。」
杏奈はしどろもどろで答えた。「え、えっと……この柱の……」
「“えっと”じゃない。死角は毎日違う。人の流れを見ろ。ほら、あの子ども」
指さされた先で、小学生が友だちとふざけながら黄色い線に近づいている。
「気づけ。そういう客が一番危ない。“見習いだから”じゃ済まないぞ」
上岡の言葉に杏奈は身体を強張らせた。その瞬間、列車のドアが閉まる音が高く響く。
+++
◆ 10:45 ― トラブル発生(軽傷の乗客)
車内で乗客が軽く転倒したとの連絡が入る。上岡が応対し、杏奈に指示を飛ばす。
「非常通報装置の位置、すぐ確認して案内しろ!」
「はい!」杏奈の声が裏返ったが、とにかく動く。
上岡は乗客へ丁寧に声をかけながら、杏奈を横目で見た。解決後、扉が閉まる一瞬で低い声が落ちる。
「“声が小さい”。内容は合っていた。むしろ正確だ。だからこそ惜しいんだ。自信を持て」
上岡に怒鳴られたわけじゃない。でも、杏奈の胸の奥がじんと熱くなる。
――この人、厳しいだけじゃない。そう感じた自分に驚く。
+++
◆ 12:20 ― 休憩
控室の隅で杏奈は昼食を広げるが、箸がなかなか進まない。そこへ無言で上岡がペットボトルのお茶を置いた。
「飲め。声が乾いてる」上岡の声は先程と変わらない。
「す、すみません……」杏奈は上岡を見上げると、すこし緊張して答えた。
「謝るな。喉が乾くのは緊張してる証拠だ。慣れりゃ、勝手に呼吸が整う」
「……私、今日、そんなにダメですか?」杏奈は俯いた。
上岡は珍しく目を合わせる。
「ダメなら任せてない。“できる部分”があるから言ってるんだ」
杏奈の胸が跳ねる。上岡の言葉は淡泊なのに重みがある。
+++
◆ 14:50 ― 午後の乗務・改善
午後の乗務で、再び補助放送を任された。杏奈は深呼吸し、腹から声を押し出すようにして話す。
「次は○○です。お出口は右側です。」
落ち着いた声。震えない。語尾もはっきり言い切れた。杏奈はほっと息を吐いた。
一瞬、上岡の眉がほんのわずか動く。
「……今のは良かった。その調子でいけ」上岡の褒め方は最小限。それでも、逆にその事が嬉しかった。
+++
◆ 17:05 ― 終了作業
乗務を終えて帰庫し、車内に残って点検を済ませる。後のデッキで上岡が杏奈の記録台帳を見る。赤ペンが走り、短く評価が書かれていく。
「まとめるぞ。・ホーム監視、午後は安定・放送、午後は合格・客対応、声量不足だが判断は正確」上岡の読み上げに杏奈は感謝を口にする。
「ありがとうございます」
「明日も同じことをやる。反復だ。見習いのうちは“伸びしろ”が最大の武器なんだからな」上岡は、しれっとした声で言うけれど、それは杏奈にとって、今日一番のご褒美だった。
+++
◆ 17:40 ― 点呼・退勤
杏奈はロッカー室に戻って来た。
自分のロッカーを開けて制服を脱ぐと、肩がぐったり重い。でも足取りは、不思議と軽かった。
――怒られ、指摘され、また怒られ。
でも確かに、少しだけ“出来た事”がある。ロッカーの扉を閉める直前、杏奈は小さく呟いた。
「上岡さんの言い方って……ずるいなあ……」
厳しいのに、心に引っかかる。その理由はまだわからない。
でも――また明日、頑張ろうと思えた。
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■■ 見習い車掌・上岡視点の裏話
(杏奈と同じ一日の裏側)
■05:35 ― 出勤直後
点呼室に入ると、名簿の端に“見習・高坂杏奈”の欄がある。
――今日か。
あの小柄で、声の出し方にクセのある新人。不器用でも根は素直、そんな印象を受けていた。
ただし、乗務は“印象”では務まらない。事故は一瞬の油断で起こる。だから容赦はしないし、それが指導の型だ。
新人の指導員が一歩遅れて入ってきて、問いかける。
「上岡さん、今日から高坂さんの指導ですがどうです?」
「どうもこうも、やる気があれば伸びる。なけりゃ手を離すだけだ」
必要以上の感情は言わない。その方が相手に余計な期待を持たせないで済む。新人の指導員は苦笑しながら「よろしくお願いします」と言って去って行った。
+++
■ 06:20 ― ブリーフィング
高坂は時間ぎりぎりの到着だった。表情は硬く、手帳をやたら強く握りしめている。
――緊張しすぎだな。
高坂の様子を見て上岡が感じた第一印象だった。彼女の読み上げは悪くない。声は細いが、内容を覚えようとする意欲は確かにある。
ただ、「“読むだけ”じゃダメだ」と上岡が言ったのは、彼女の声が揺れていたからだ。
揺れる声で放送されると、客の不安は一気に連鎖する。事故の現場を見たことのない新人には想像しにくいが、“プロ”の声には責任が乗る。
だから上岡は厳しく言った。
――気づけ。お前はもう、ただの見習社員じゃないんだ。そう思いながら。
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■07:12 ― ホーム監視
柱の死角を示した時、高坂の目が一瞬で動いた。
(お、反応は悪くない。)上岡は、しかめたような顔をしていたけれど、その実、彼女は注意点にすぐ反応できるタイプだと気付いていた。
ただ、「えっと……」と高坂は戸惑いながら話し出す。これだけは直させたい。乗務中の“えっと”は、判断の遅れであり危険信号だ。
上岡の指導に力が入った。
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■ 08:30 ― 補助放送(失敗)
震えた声。彼女自身が一番悔しそうだった。
――練習と本番の差か。
上岡は怒るよりも冷静に伝える。「震えてる」と指摘したのは、彼女を萎縮させるためではなく“事実だけ”を返しただけだった。
乗務は感情論では動かない。状況判断と客心理の把握がすべてだ。
ただ、マイクを置くときの彼女の指先が小さく震えていたのが、妙に胸に残った。
あれは、悔しさの震えだった。
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■10:45 ― トラブル発生
動きは拙いが、判断は正確だった。
――声量さえあれば、かなり実戦向きだな。
上岡はそう思ったので、“惜しい”と言った。褒めることに慣れていないから、どうしても表現が硬くなる。
だが、「判断は良かった」ここだけは本心からだった。
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■ 12:20 ― 休憩
上岡は、控室で一人で昼食を取ろうとしていたら、隣のテーブルに高坂がぽつんと座っていた。
弁当箱は開いているのに箸が止まったままだ。
――胃が、固まってるな。
新人が同じ状態になるのは何度も見て来た。これは上岡だけに限った事では無かった。厳しく指導すれば、見習いは当然こうなってしまう。
だから、黙ってお茶を置いた。
「飲め。声が乾いてる。」
言葉は荒いが、それで十分だと思った。褒めるのはまだ早い。甘やかすのも違う。ただ“倒れないように”だけは、気を配る。それが見習いを預かる者の義務だ。
彼女が「そんなにダメですか」と聞いた時は驚いた。
――ダメな新人を、わざわざ朝から放送させたりしない。
だから、淡々と言った。「出来る部分があるから言っている」その真意が彼女にどう届いたかは分からない。ただ、あの一瞬だけ、彼女の目が柔らかくなった気がした。
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■ 14:50 ― 午後の改善
高坂の午後の放送は見事だった。声が震えず、内容も安定していた。“やれば出来る”と言うより、“伸びる素質がある”そう感じられる変化だった。
だから短く言った。「今のは良かった」それ以上足すと、彼女が力んでしまう気がしたから。
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■ 17:05 ― 評価の記入
赤ペンで評価を書く時、“午後は合格” と書くのに迷いはなかった。
ただしその横に、“明日も同じことをやらせる”そうメモを残した。反復こそ力になる。彼女が明日くじけなければ、もっと伸びる。
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■ 17:40 ― 退勤直後
高坂の帰庫する背中は、朝よりずっと軽く見えた。
――なんだ。ちゃんと伸びるじゃないか。
そう思いつつ、ロッカー室に向かう高坂の背中をぼんやり見送る。
新人の育成は面倒だし手間もかかる。でも、今日の彼女の一歩は、確かに“指導員の手応え”になっていた。
上岡は小さく息をつき、自販機の缶コーヒーを開けた。
「明日も、同じ所からだな……」それは、誰にも聞かれない独り言だった。
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◆◆ 見習い車掌・翌週編
(上岡が少しだけ評価する日)
◆ 06:18 ― 出勤、緊張の月曜日
出勤すると、点呼室の入り口で他の指導車掌が笑いながら言った。
「高坂ちゃん、先週より顔に力あるじゃないか」
「はい、ちょっとだけ、慣れてきた気がします」杏奈は、そう言いながらもドキドキしていた。
上岡の指導は厳しい。だけど“逃げたくない”と思わせる何かがある。
点呼簿にサインを終えた瞬間、後ろから低い声がする。
「時間ぴったり。悪くないな」
振り返ると上岡がいた。表情はいつもと変わらない。
けれど――いつもより一言多い気がした。
「おはようございます。今日もよろしくお願いします」杏奈の挨拶に上岡は軽くうなずいた。
+++
◆ 06:40 ― ブリーフィング
台帳を開きながら、上岡は淡々と確認を始める。
「混雑区間はどこだ。言ってみろ」
杏奈は手帳を見ずに答える。
「○○駅〜□□駅の間が最混雑で、工事区間の遅延情報が……」言い終わる前に、上岡がわずかに頷いた。
「覚えてきたな。“読むだけ”の新人じゃなくなった」
「!」杏奈は思わず顔を上げてしまう。
上岡は視線を落としたままだが、杏奈には分かった。
――これ、褒められてる!?
杏奈の胸の奥が熱くなる。心の中で密かにガッツボーズを取っていた。
+++
◆ 07:15 ― ホーム監視・小さな変化
ホームに着いた瞬間、上岡が確認する。
「死角は」
「今日は……この柱の裏と……ここからの人の流れが分散しているので、注意点は二カ所です」杏奈が言った瞬間、上岡がふっと短い息を吐く。
「判断が早くなった。ホームは“毎回違う”っての、ようやく理解して来たな」
声のトーンこそいつもと同じだが、明らかに機嫌が良い。
杏奈は思わず背筋が伸びた。
+++
◆ 08:50 ― 補助放送・確かな成長
乗客がやや落ち着いた区間に差し掛かった。
上岡が言う。
「放送をやれ。昨日の復習を思い出せ」
「はい!」杏奈は、マイクを持ち、腹から声を出す。
声は震えない。乗客の視線も怖くない。意識するのは、言葉の“落ち着き”だけ。
「次は○○です。お出口は右側です」
放送を終えると、上岡がちらりと横目で見て言った。
「十分だ。俺が手を出すほどじゃない」
「……!」杏奈は上岡を見ると固まってしまった。上岡にとって“十分”は最高級の誉め言葉だ。それを知っている杏奈は、胸がじんと温かくなる。
+++
◆ 10:20 ― さりげないフォロー
比較的混雑した駅に到着した。乗換と観光客の多い駅で、外国人のお客も多いところだった。
扉を開けてホームに立つと、乗換をする乗客からの質問が重なり、杏奈が少し慌てだした瞬間、上岡が横からすっと入って、丁寧に案内を整えてくれた。
対応が終わると、杏奈はほっと溜息をついた。二人が乗務員室に戻る時に上岡が短く言う。
「焦ったらゆっくり息をしろ。お前、息が止まるクセがある。でも判断は間違えてなかった」
「はい、ありがとうございました!」
上岡の言い方はぶっきらぼう。だけど――守ってくれている、と杏奈は感じてしまう。自分でも理由がわからないけれど、そんな上岡の背中はやけに頼もしく見えた。
+++
◆ 12:30 ― 昼休憩、ささやかな変化
控室で弁当を広げた所に、昨日と同じように上岡がペットボトルのお茶を置いた。
「今日は声が、乾いてないな」
「えっ……あ、はい」
まさか上岡に声の調子さえ見られているとは思っていなかった。杏奈は内心ドキドキしていた。
「放送もホームも、安定して来た。“意識して”やれてるのが良い」
それだけ言って、上岡は自分の席に戻る。テーブルには同じペットボトルのお茶が置いてある。
杏奈はお茶を見つめる。
――これって、すごく優しい……?でも気づかれたら怒られそうなので、杏奈は胸の中にだけしまった。
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◆ 15:40 ― 午後の乗務・もっと任される
午後の区間で上岡が突然言う。
「次の駅から閉扉まで全部やれ。監視、放送、動作確認。俺は後ろで見る」
「全部……ですか?」上岡の発言に杏奈は戸惑いを見せた。
「出来るだろ。やらせるってことは、そういうことだ」上岡のぶっきらぼうな言葉、だけど、確かな信頼を寄せてくれている。
杏奈の心がふわっと軽くなった。
実際の閉扉までの一連の動作は、まだまだぎこちない。でもミスは無かった。上岡の口元がほんのわずかに上がった。
「……よし。今日のは“見習いじゃなくて”乗務員の動きだった」
杏奈は、上岡の発言に言葉を失う。それは、今までで一番大きな評価だった。
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◆ 17:00 ― 終了作業・赤ペンの色が違う
帰庫点検を終えた後、上岡は杏奈の記録台帳に赤ペンを走らせた。今日の評価欄にはこうあった。
「ホーム判断・良」「放送・安定」「閉扉動作・自主性あり」
杏奈は思わず声が漏れる。「じ……自主性、あり……?」
「当たり前だろ。勝手に褒めると思うなよ。“出来た時だけ”書くんだ」上岡がかすかにほほ笑んだ。
「はい!」杏奈の胸が熱くなる。目が少し潤む。でも絶対見られたくないので、背を向けて深呼吸した。
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◆ 17:35 ― 退勤、背中越しの一言
ロッカー室へ向かう時に上岡が歩きながら言った。
「高坂。来週には“監督付きで”一本通しでやらせる。お前なら出来る」
「が、頑張ります!」
「頑張るんじゃない。“準備してこい”。仕事は頑張りじゃない手順だ」
上岡とロッカー室の前で別れた後、その言葉が胸に残る。上岡は厳しいのに優しい。冷たいのに温かい。
――上岡さんって……やっぱりずるい。
ロッカーの扉を閉めながら、杏奈はそっとつぶやいた。
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◆「初めての一本通し乗務(指導付き)」――杏奈編
朝の点呼場に入った瞬間、杏奈は胸の奥がじわりと熱くなるのを感じた。
今日、ついに――一本通しの乗務となった。
もちろん上岡指導車掌が横に立つし、全てを任されるわけではない。それでも、「一つの乗務を最初から最後まで担当する」という響きは、見習いにとって特別な意味があった。
上岡は点呼台の前で資料を確認しながら、ちらと杏奈を見た。
「緊張してるな、高坂。顔に出てるぞ」
「はい。でも、頑張ります!」
「意気込みはいい。だが“張り切りすぎて確認を飛ばす”のが一番危ない。今日はそこだけ注意しろ」
上岡の言葉は厳しいが、声の奥にわずかな期待があることを杏奈は感じ取っていた。
この一週間、上岡の指導は相変わらず細かく、妥協のないものだった。それでも――杏奈が必死について行こうとしていることを、上岡はきっと気づいている。
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◆ 発車前 ― 緊張のブリーフィング
乗務室に入ると、車内はまだ静かで、朝の鉄の匂いがした。
杏奈は手順書を確認し、ブザー、無線、案内放送のテストを行った。いつも通りの作業なのに、少しだけ手が震える。
「高坂、深呼吸してからやれ。焦るとミスに直結する」
「……失礼しました」
「いい、落ち着いてやれ。今日は“ゼロから百まで”俺が見てる。何かあれば絶対フォローする」
その一言に、杏奈の肩がふっと軽くなる。
上岡がこう言うのは珍しい。だからこそ、嬉しかった。
+++
◆ 始発 ― いよいよ一つの乗務
列車が動き出した瞬間、杏奈の喉が乾いた。
車掌室のドアからホームの様子を確認する列車の流れが加速すると振動が足裏に伝わる。
「さあ、最初の駅。ドア扱いは任せる」
「はい!」
ブレーキ、接近放送、ドア操作。
杏奈は、頭の中で必死に手順を積み上げ、ひとつも落とさないように集中する。
ドアが閉まった瞬間、車外のモニターの映像を確認し、手元の計器に目を走らせる。
上岡が横目でじっと見ているのがわかる。
(……こわい。でも、絶対にやり切る)
列車がホームを離れると、小さな声が横からした。
「……悪くない。落ち着いてたな」褒め言葉ではない。それでも、杏奈には、それだけで十分だった。
+++
◆ 中盤 ― 想定外のハプニング
区間の中ほど、学生が多い駅でドア閉め直前、ホームから一人の高校生が駆け込んで来た。
乗った瞬間に、彼はスマホを落として屈み込む。
(まずい、ドア閉めのタイミング……!)杏奈が判断に迷った一瞬――
「待て、ドア閉めるな」低く鋭い声。上岡が非常ブザーに指を添えたまま、ホーム監視モニターをにらむ。
高校生が立ち上がり体勢を整える。杏奈と上岡がその姿を確認し終える。
「ドア扱い、再開しろ」上岡が静かに言う。
「はい!」杏奈は深く息を吸い、再度確認してドアを閉め、発車操作に入る。
列車がゆっくりと走り出した。ホームを抜け通常の速度で走り出す。杏奈は去っていくホームを見つめて詰めていた息を吐いた。
だが、すぐに上岡が口を開いた。
「高坂、迷ったな」
「すみません……」
「謝るな。いい経験だ。こういう時は“閉めない”ほうが安全だ。迷ったら安全側を優先する。それだけだ」叱責ではなく、淡々とした指導。そんな指導がここの所、特に増えていた。杏奈は胸の奥がじん、と熱くなるのを感じた。
+++
◆ 終点 ― 始発から終着迄の乗務をやり切って
終着駅のホームに滑り込むと、杏奈の背中は汗でじっとりしていた。
ドア扱い、終着放送、降車確認、施錠。すべての作業を終えた瞬間、緊張の糸がぷつんと切れたように膝が軽く震えた。
上岡がメモ帳を閉じる。
「……お前なりによくやった。一週間前とは別人だ」
「えっ……」
「もちろんまだ荒いところはいくらでもある。だが、通しで乗務を任せられる最低ラインは越えてきた」
杏奈は胸に熱いものがこみ上げ、思わず姿勢を正す。
「ありがとうございます……!もっと頑張ります!」
「当たり前だ。見習いはここからが本番だ」
そう言いながらも、上岡の口元にはいつもの冷たさではない、わずかな緩みがあった。
+++
◆ 控室への帰り道
制服の襟を整えながら杏奈は歩く。
始発から終着迄の通しでの乗務、失敗もあったし、迷いもした。でも、確かに一歩前に進めた。
背後から上岡の足音が近づく。
「高坂。今日の事、必ずノートにまとめろ。次に生かすためにな」
「はい!」
「それと」杏奈が振り返ると、上岡は少しだけ視線をそらして言った。「……よく頑張った」
杏奈の胸いっぱいに、温かい達成感が広がった。
見習いの日々はまだ続く。けれど今日、一つの列車を通して見た景色は、間違いなく彼女の“最初の一歩”になったのだった。
+++
◆杏奈の成長編 ― 「見習いの壁、その先へ」
始発から終着迄の乗務を終えて数日。杏奈は控室の片隅で、指導ノートをめくりながらため息をついた。
ページの端には、上岡の字でびっしりと赤い書き込みが並んでいる。
「判断が遅い」「確認の声が小さい」「動作に迷いあり」
厳しい言葉ばかりなのに、落ち込むというより、むしろ今はそれを見るのが少し楽しい。
(始発から終着迄の乗務の日“よく頑張った”って言ってもらえたんだよね) あの日以来、何かが少しだけ変わった。上岡が優しくなったわけではない。むしろ指摘の細かさは前より増している。でも、視線の奥に「期待」がある。それが杏奈の背中を押していた。
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◆ 朝 ― 確認と準備の精度が上がる
朝の乗務の確認作業で上岡が口を開いた。
「高坂。昨日の復習はしたか?」
「地下鉄直通区間の案内放送、言い回しを覚えました!後、ホームカメラの“死角”になりやすい場所も自分で整理しました!」
「……ほう」上岡の眉がほんの少しだけ上がる。
(やった……)前は指摘された内容を受け止めるだけで精一杯だったが、今の杏奈は “何を改善すべきか自分で探せるようになって来た”。
それに気づいた上岡は、あえて説明を少なくして、杏奈に考えさせるようになった。
「今日の一区間は、俺はほとんど口を出さん。自分で判断してみろ」
「……はいっ!」
緊張より、挑戦したいという気持ちが勝っていた。
+++
◆ 乗務 ― 見習いから“乗務員”らしい目線へ
列車がホームに滑り込む。杏奈はモニターをにらみ、乗車してくる人々の動きを見ていた。
白杖を持つ高齢の女性。部活帰りの学生たち。ベビーカーを押す親子連れ。
(この人はベビーカーの向きが危ない……あの学生たちは閉め直しになる可能性が……)
以前は“動作手順を忘れないようにする”ことで頭がいっぱいだったのに、今は “乗客全体の動きを俯瞰できる” ようになっている。ホームのカメラの映像が変わる瞬間、杏奈は動く。
「……安全よし、閉扉」スムーズで、迷いがない。ドアが閉じて発車してから、横の上岡がぼそっとつぶやく。
「判断、良かったぞ」
それだけなのに、心の中がじんと熱くなる。
+++
◆ 想定外への対応 ― 成長が見える瞬間
ある駅で、駆け込み乗車をしようとした乗客が走り出した。
(これは……待ったほうが安全!)
杏奈はすぐに閉扉を保留し、ホーム監視に集中する。
危険な動きが収まるのを確認してから、慎重に扱いを再開した。
「高坂、今の判断はどうしてそうした?」
「勢いがあって、乗り込んだときにバランスを崩しそうだったので、きちんと乗り込むまで待ちました……安全側に倒しました」
「理由まで説明できるのは成長した証拠だ」
短く褒められたが、杏奈はこっそり拳を握る。
(やっと……考えて動けるようになってきた)
+++
◆ 休憩室 ― 上岡との距離が変わる
「……あの、上岡さん。私、少しは“乗務員らしく”なれてますか?」
杏奈の問いに、上岡はペットボトルの水を飲みながら、ふっと小さく笑った。
「らしく“は”なってきたな」
「は……?」
「車掌はな、技術や知識だけじゃない。“安全のための考え方”が身につかないと一人前じゃない。お前はその考え方がようやくでき始めた」
それは杏奈が密かに一番求めていた言葉だった。
(認められてる……)頬が熱くなるのを必死に抑える。
上岡は立ち上がり、制服の裾を整えて言った。
「だが満足するなよ。見習いの成長期はまだまだ続く。次は“単独で担当する一区間”だ」
「単独……!」
「今日の出来なら挑戦できる。覚悟しておけ」
そう言って歩き出す上岡の背中は大きく頼もしい。と杏奈は思っていた。
+++
◆ 夜 ― 杏奈のノートに増える“気づき”
帰宅後、机に向かってノートを書く。ページはぎっしりで、ペンは止まらない。
迷ったら安全側
先に「動線」を見る
慌てず、必ず声に出して確認
ホームの死角は駅ごとに違う
乗客の層でドア閉めタイミングを調整する
今までは“怒られた事”を書いていたノート。最近は、そこに“自分で気づいた事”が増えた。
(私、本当に成長してるんだ……)灯りの下で、杏奈は静かに笑った。
+++
◆ そして次のステップへ
見習いとしての日々はまだ続く。でも、杏奈はもう以前の“ただ不安なだけの見習い”ではない。判断が出来る。周りを見られる。失敗の意味を自分で考えられる。
そして明日――ついに “短い一区間、単独担当” の許可が出る。
(絶対、成功させたい。上岡さんにも、胸を張れるように)そう思って、杏奈はノートを閉じた。
+++
◆「初・単独区間」――上岡と車掌区が見守る朝
その日の朝、車掌区の空気はどこかソワソワしていた。
というのも、見習いの高坂杏奈が――ついに “単独で1区間を任される” からだ。本人はまだ気づいていないが、区のベテラン達はこういう日は妙に優しい。点呼場の奥で新聞を読んでいる他の車掌も、横目で杏奈をちらちら見ている。
「……今日か、上岡のとこの子」
「だな。あの子、最近顔つき変わったよな」
「緊張で倒れんなよって祈っとくか」
ベテラン同士の声は小さいが、温かかった。
+++
◆ 点呼前――“宣言”の瞬間
上岡は時間ぴったりにやってきた杏奈を見て、腕を組んだまま言った。
「今日は、一区間だけ単独でやらせる」
杏奈の目が大きく開く。
「えっ……私、ですか?」
「他に誰がいる。準備はしてきたんだろう?」
「して来ました……!」
「なら問題ない。自分の判断でやれ。ただし“迷うなら安全側”だけは忘れるな」
厳しい口調なのに、目は少しだけ誇らしげだった。
そのやり取りを、近くにいた他の車掌が横目で見ていた。
「上岡も、だいぶ入れ込んでるな」
「いや、珍しく褒めてたぞ。期待してるんだよ」
「そりゃ見たわ。あの子、育て甲斐ありそうじゃん」
杏奈には聞こえない距離で、そんな会話が続く。
+++
◆ 乗務開始――単独区間を前にした緊張
車掌室に入ると、杏奈の手は少し汗ばんでいた。上岡は横に立ち、いつもの厳しい態度で確認を始める。
「操作手順、復唱」
「ホーム監視、確認ヨシ……案内放送ヨシ……」
「声が小さい。もう一度」
「……ヨシ!」
緊張が声に出ている。けれど、動作に迷いはない。
電車が走り出し、いよいよ問題の区間に入る。
「次の駅、高坂単独でやれ。俺は口は出さん」
「……はい!」
杏奈はモニターに視線を固定した。
+++
◆ 初・単独区間――杏奈の“決断”
電車が減速し、ホームが見えて来る。杏奈はモニターの映像を食い入るように見つめた。学生の下校時間帯、乗客が流れ込むタイプの駅だ。
(死角は……左側の柱の影……ラインで詰まってる人……)
電車がホームに完全に停止した。杏奈は大きく息を吸い、放送を入れる。
「◯◯です。お出口は右側です」
ドアが開くと乗客の流れを見ながら、杏奈は少し早めに注意モードに入った。
そのタイミングで――ベビーカーの親子が乗り込もうとして、車輪がわずかにホームの段差に引っかかる。
(閉扉タイミング……ずらしたほうが良い!)杏奈は 指示を待たず、ホーム監視を続けて閉扉準備を保留にする。
やがてベビーカーが無事に乗り終え、周囲も落ち着いたところで、杏奈は小さくうなずいた。
「安全よし……閉扉」少しだけ慎重すぎるくらいのタイミング。けれど――“安全側の判断”としては満点。
電車が発車した瞬間、上岡が静かに息を吐いた。
「……よし」
それを聞いた杏奈の肩がすっと緩む。嬉しさでもあり、安堵でもあった。
+++
◆ 終着後――車掌区に戻ると
控室に入ると、雑談していた先輩たちの視線がふっと杏奈に向いた。
「お、戻って来たな」
「どうだった、単独区間?」
杏奈が驚いて瞬きをする。まさか、みんなが知っているとは思っていなかった。
「あ、えっと……なんとか……」
「なんとか、じゃねぇよ。ちゃんとやってたぞ」
奥で腕を組んでいた車掌が言った。
「柱の死角もよく見てた。危ない乗客も見てた。迷ったら安全側――出来てたじゃねえか」
「……え……見てたんですか?」
「上岡が“今日任せる”って言った時点で、そりゃ気になるだろ」周りが笑う。
「お前、もうすぐ“見習いの壁”越えるな」
「期待してるぞ、高坂」
それは、杏奈が思いもしなかった祝福の輪だった。
+++
◆ 指導者・上岡の言葉
最後に上岡が近づいて来た。
「高坂」
「……はい!」
「今日の判断は良かった。特に閉扉のタイミング。安全側の見極めが出来ていた」
普段なら淡々とした評価のはずだが、今日は目が優しい。
「ここからは“実戦に慣れる”段階に入る。ひとつずつ積み重ねろ」
杏奈が目を輝かせてうなずくと、
「……まあ、見習いにしては上出来だ。良くやった」
上岡が照れ隠しのように視線をそらして言った。その瞬間、杏奈の胸に温かいものが満ちていった。
(私、本当に……車掌になれるのかな)初めて、実感が芽生えた。
+++
◆ 夜、ノートに書いた言葉
帰宅後、杏奈はノートを開いて、今日のまとめを一行だけ大きく書いた。
「判断するのは怖い。でも“安全のために決める”のが車掌の仕事。」
そして、その下にそっと書き足す。
「次は……もっと自信を持って。」
つづく
見習い車掌のある一日 ― 高坂 杏奈編(指導:上岡) 蓮田蓮 @hasudaren
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