テレビショッピングの出演者がなぜ高い声でまくしたてるように話すのか。正直聞いていると疲れます。しかし、これには視聴者の注意を引きつけ、購買意欲を高めるための心理的・戦略的な手法が見えてきます。

　まず、高い声は聴覚的に目立ちやすいという特性があります。人間の耳は高音域に敏感であり、特に雑音の多い環境でも高い声は際立ちます。テレビショッピングは視聴者が家事をしながら、あるいは他の作業をしながら「ながら見」することが多いため、出演者の高い声は視聴者の注意を引きつける重要な要素となります。

　次に、まくしたてるような話し方は緊迫感や特別感を演出します。「今だけ！」「残りわずか！」といったフレーズを強調することで、視聴者に購買の決断を迫る心理的な圧力をかけます。これを「限定性の原理」と呼び、希少性を訴えることで購買行動を促す手法です。

　また、高揚感を伴う話し方は感情を刺激しやすくなります。出演者が笑顔でテンション高く商品を紹介することで、視聴者の脳内に「楽しい」「ワクワクする」といった感情を生み出します。感情が動くことで理性的な判断が抑制され、購入へとつながる可能性が高まるのです。

　さらに、出演者の勢いのある話し方は「信頼感」を演出する効果もあります。自信満々に語ることで、視聴者は「この商品は本当に良いものなのかもしれない」と思いやすくなります。視聴者の疑問を先回りして答えるようなトークは、安心感にもつながるでしょう。

　加えて、テレビショッピングでは視覚と聴覚を同時に刺激することで、視聴者の情報処理能力を超えさせる狙いもあります。出演者の早口の説明に加えて、商品映像やテロップが次々と流れることで、視聴者は考える余裕を奪われ、直感的に「買わなきゃ」と思わせる効果を狙っています。

　しかし、このような手法は視聴者の購買意欲を短期的に高める一方で、長期的には信頼性の低下を招くリスクもあります。視聴者が冷静に考え直したとき、「本当に必要だったのか」と後悔するケースも少なくありません。

テレビショッピングの出演者が高い声でまくしたてる理由を知ることで、視聴者自身も冷静に情報を見極める力を養うことができるでしょう。

　結局のところ、購買の判断は視聴者自身に委ねられています。感情に流されず、必要かどうかを考えること。それこそが、賢い消費者としての第一歩なのです。

母に教えてやらなきゃ。