珍しく夜配達指定(夜配)が少ない日だった

「配達前に電話連絡希望」

送り状の備考欄にそう記入してあったがこちらにはそんな義理はない

事前連絡をよこせと言う受け人に限って我が儘ばかり言うものだ

だが夜配が少なく時間に余裕が有ったので18:00に電話をした

「○○さんの携帯で宜しいでしょうか？18時以降配達御希望の荷物を今から伺って宜しいですか？」

「あ~今は○○に居てこれからタクシーで帰るから19時30分以降にまた来てよ」

声の主はどう見ても40代半ば以上と思われる女性だった

「申し訳ございません。本日は夜指定の荷物も少なく、最後にお伺いしても18時30分前になってしまうので不在票で対応して戴く感じになってしまうと思われます」

流石にこの１件だけの為に１時間以上も無駄に現場待機は出来ない

「ああっ！！てめえ何言ってんだよぉ！持って来いったら持って来いよてめえ！！…」

おいおい、随分と育ちの悪いババアだなぁ

言葉づかいが三下のチンピラ以下だわ

程なくして会社の事務員から連絡がきた

「何か凄い捲し立てて文句言ってる人が居るんだけど」

私は冷静に事の顛末を話した

「ええっ！そんな我が儘言ってるの？申し訳ないけど…19時30分まで待機してもう一度行ってくれませんか？」

だからクレーマー天国と言われるんだよ

19時30分過ぎに私は育ちの悪いババアの家を訪ねた

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