第12話 世界だけで終わらせない日
午前九時半。役員会議室・前室。
長机に並べたノートPC三台と、紙コップのコーヒー。
プロジェクターのテスト画面が、壁いっぱいに青い四角を映している。
俺――朝倉 光は、最後のチェックをしていた。
左側のフォルダ名は《WORLD_4》。
右側のフォルダ名は《DECIDE_6》。
「……名前だけ見ると、ゲームのステージ選択みたいですね」
ことねが呟く。スーツの袖を少し直しながら画面を覗き込む。
「WORLD_4クリアで、DECIDE_6解放」
「ラスボス:創造神」
紗良がさらっと言う。
「やめろ。ラスボスは課題だから」
ゆいがケーブルを確認しながら、名乗りボタンの最終チェックをしていた。
6枚目の右下に、小さく人型+ペンアイコン。
「押すと、誰がどの会議で何を選んだか残ります。ちゃんと御堂さんのフォントに合わせました」
「創造神フォントって言うな」
扉がノックもなく開いた。
「下界の民よ、今日も元気そうだな」
御堂 律が入ってきた。黒シャツ、細いネクタイ、いつも通り。
ただ今日は、珍しくジャケットまで着ている。全社の役員が来るからだろう。
「創造神、コーヒー飲みます?」
「供物か。受け取ろう」
紙コップを受け取って、ひと口。眉が少ししかめられる。
「薄い」
「予算の限界です」
紗良がきっぱり言う。
「濃い味はWORLD_4のスライドだけでお願いします」
御堂の口元がにやっと歪んだ。
「言うじゃないか」
◇
九時四十五分。役員たちが入り始める。
社長、事業本部長、開発、営業、経理。
十数人のスーツが席に着くたび、椅子がカチッと床を鳴らす。
白石部長が前に出て、マイクを持った。
「本日は新しいプレゼン方式のテストをかねて、次期サービスの方向性を決める会議を行います」
簡単な挨拶のあと、ホワイトボードにマーカーで書く。
世界 4枚 + 決める 6枚 = 10枚・10分
「まず御堂くんに“世界編4枚”で、背景と課題を見せてもらいます」
「神である私に“くん付け”とはな」
御堂が小声で言う。
白石は聞こえていないふりをして続けた。
「そのあと、朝倉チームが“決める6枚”で、選択肢と数字と、今日の決定案を出します」
社長が腕を組んだまま、ふん、と小さく笑う。
「10分で“決める”ところまで行けるなら、いくらでも協力しよう」
プレッシャーのかけかたが雑だ。
♢ 御堂スタート
プロジェクターが暗転し、最初のスライドが映る。
1枚目:いまの世界。
スライドには、ユーザー数と市場トレンドのグラフ。
でも御堂が話し始めると、数字以上に“情景”が見えてくる。
「——世界の話をしよう」
一言目から、声に妙な重みがある。
「我々のサービスは、今ここだ」
グラフの一点を指で示す。
「使っているのは、“覚えてくれている人”だけだ。アプリを立ち上げ、メニューを探し、“ここを押せば便利だ”と知っている人たちだけ」
2枚目:放っておくとこうなる。
画面には、競合他社のアイコンが並ぶ。
「このまま“知っている人”だけを相手にしていれば、やがて世界は分かれる。“知らないまま不便な人”と、“知っているから便利な人”。便利なほうだけを見ていれば、実績は伸びているように見える」
御堂はそこで一拍置き、声を少し低くする。
「だが、それは世界の半分しか見ていないということだ」
3枚目:こうなりたい。
「我々が本当にやりたいのは何だ?」
御堂は天井を見上げるような仕草をし、
すぐ視線を戻した。
「“気づかれない不便”も含めて、世界のほうから“こっちに来てくれた”と言える状態だ」
スライドには、アプリの外側に広がる生活のイラスト。
買い物、通勤、家事、介護。
そこに小さく“ここで使える”と吹き出しが付いている。
4枚目:だから今日、この会で決めたい問い。
画面には、大きな文字でただ一行。
【“知らない人”を、どこから先に連れてくるか?】
御堂はマイクから少し口を離し、
静かにこう締めた。
「今日、この場で決めるのは、“誰を一番先に楽にするか”だ。世界は広い。だが、手は二本しかない。だから——優先順位を決めよう」
スクリーンの光が役員たちの顔に当たる。
誰もまだ喋らない。
一番最初に、「ふむ」と低く声を漏らしたのは社長だった。
「分かりやすい。“全部”じゃなくて“誰から”だな」
小さく拍手が起こりかける。
数人が手を動かし——俺はその瞬間、すかさずPCのEnterキーを押した。
WORLD_4が終わり、画面が一度だけ黒くなる。
♢朝倉チーム
1枚目:現状数字(3パターン)。
・高齢ユーザー(60代〜)
・子育て世代(30〜40代)
・地方の小規模店舗
それぞれの利用率と問い合わせ件数が、
シンプルな棒グラフで並ぶ。
「“知らないまま不便な人”が一番多いのは、高齢ユーザーです」
ことねが説明する。
「でも、“困った声を上げてくれている人”が一番多いのは、地方の小規模店舗」
2枚目:選択肢の一覧。
A:高齢ユーザー向けに窓口と紙マニュアル強化
B:地方店舗向けに営業・電話サポート強化
C:子育て世代向けにアプリ内チュートリアル強化
3枚目:ざっくり比較。
メリット・デメリットを表で3行ずつ。
「Aは公共機関との連携がやりやすいです。ただ、初期コストが高い」
「Bは“困っている声”がすでにあるので、成果が見えやすい。ただし営業の負荷が増えます」
「Cは今いる開発リソースで回しやすい。ただ、“知らない人”に届くかは弱い」
4枚目:決定条件。
画面には三つの丸。
・「声を上げづらい人を先に」
・「一年以内に成果が見えること」
・「現場の負荷が一番マシな案」
紗良が言う。
「今日は、この三つの条件に沿って判断してもらいます」
5枚目:今日の案(1案)。
大きく“B案:地方店舗から”と書かれたスライド。下に小さく注釈。
・高齢ユーザーはBの改修で間接的に恩恵あり
・子育て世代向けは既存施策で維持
・一年以内に“売上+問い合わせ減少”のどちらも測れる
ことねが短くまとめる。
「“困ってます”とすでに言えている人から先に楽にする案です」
6枚目:決めるスライド。
画面には二つのボタン。
[今日B案で進める]
[もう一度考える]
右下に、人型+ペンアイコンの名乗りボタン。
ゆいが一歩前に出て、マイクを取る。
「最後のスライドは、“この場にいた人が、自分で決めた”という記録です」
彼女はボタンを指差した。
「“今日B案で進める”を選ぶなら、お名前の横にチェックを入れてから押してください。ログには、押した人の名前と時間だけが残ります」
社長が腕を組んだまま言う。
「“決めませんでした”を選ぶこともできるのか」
「はい」
俺ははっきり言う。
「“今日は決める会”と言っておいて、あとで『やっぱり先送り』になるのが一番遅くなります。ここで“もう一度考える”を選ぶなら、その理由を次回までに全員で書き出してもらいます」
部屋が少し静かになる。
御堂が椅子から立ち上がった。
「……いいか?」
社長が頷く。
「創造神の意見も聞こう」
御堂はスクリーンに向かって歩き、
6枚目のスライドをじっと見た。
名乗りボタンの小さな人型アイコンを指でなぞる。
「“ここに立ち会った”という刻印だな」
俺は息を呑む。
「名乗りボタンは、ハンコの代わりです。“世界を見せた人”も、“決めた人”も、同じログに名前が残ります」
御堂は振り返り、役員たちを見渡した。
「——いいじゃないか」
笑った。
「世界を作る側も、責任から逃げないということだろう。なら、創造神も押そう」
社長がふっと笑う。
「そこまで言うなら、最初に押してくれ」
♢
最初に立ったのは、意外にも経理本部長だった。
「B案でいいと思う。数字も、現場の負荷も、見通しが立つ」
彼は自分の名前の横にチェックを入れ、
[今日B案で進める] のボタンを押した。
画面の端に、小さくログが出る。
〈経理本部長/B案/10:07〉
それを見て、営業本部長が笑った。
「じゃあ乗るか。ウチもB案支持」
同じように押す。
始まってしまえば早かった。
・開発本部長
・カスタマーサポート部長
・人事
・総務
次々とボタンが押され、ログが積まれていく。
誰も[もう一度考える]には触れない。
最後に社長が立ち上がった。
「よし。B案で行こう」
名乗りボタンを押す音が、静かな会議室にカチッと響く。
画面の右側に、社長の名前が追加される。
〈社長/B案/10:09〉
ことねが小さく息を吸った。
(終わった)
(10分で本当に“決める”ところまで来た)
♢
会議が終わり、役員たちが資料をまとめ始める。
社長が立ち上がりながら言う。
「御堂くんの“世界4枚”もよかった。でも、今日は“決める6枚”もちゃんと効いたな」
御堂が肩をすくめる。
「世界だけで“うわぁすごい”って終わらせるほうが、正直、楽なんですけどね」
「楽だけど、何も動かない」
俺は思わず口を出した。
「今日みたいに、“世界見たあとに指を動かす場”がないと、創造神が何回宇宙を見せても、現場は変わらないです」
御堂はこちらを見た。
一瞬だけ、いつもの軽口が消える。
「……分かってるよ」
小さく言う。
「世界だけで拍手もらって終わる会議が、何度も何度も続いたあとで、誰も何も覚えてない顔を見るのが、どれだけ虚しいか」
それは、たぶん本人にしか言えない重さだった。
白石が割って入る。
「今日は、“世界だけで終わらせなかった”ということで、この方式を正式採用でいいですか?」
社長が頷く。
「いいだろう。世界4枚+決める6枚。次の大きい会議からは、この形でやっていこう」
場が少しどよめく。
御堂は、壁のスクリーンを見上げた。
「……創造神のステージが、少し狭くなったな」
「その分、“一緒に立てる人”が増えます」
俺は笑って言う。
「御堂さん一人に任せなくていい会議が増えるなら、そのほうが世界は広がります」
御堂は、ふっと笑った。
「下界のくせに、だいぶ神の言葉が分かるようになってきたな」
「下界のほうが現場に近いですから」
◇
会議がはけたあと。
片付けをしながら、ことねがぽつりと言った。
「……御堂さん、最後ちょっとだけ寂しそうでしたね」
紗良がケーブルを巻きながら頷く。
「“全部自分でやってた舞台”から、半分こにされたわけだからね」
ゆいが名乗りボタンのログ画面を見つめる。
「でも、“押した”のは事実ですよ。御堂さんも、社長も、他の人も。“ここにいました”って」
俺はスクリーンに映った最後のログをもう一度見た。
〈御堂 律/B案/10:08〉
「……創造神の名前、ちゃんと残ってるな」
「消したほうがよかったですか?」
ゆいが冗談めかして言う。
「いや。“ここにいた”って残るのは、いいことだ」
俺はボードの「世界4枚+決める6枚」の下に、小さく書き足した。
+ “名乗りボタン”
◇
帰り際。エレベーターホール。
御堂が壁にもたれて、スマホをいじっていた。
画面には今日の世界4枚のサムネイル。
「創造神、今日はお疲れさまでした」
俺が言うと、御堂は顔を上げる。
「……一つだけ、文句を言ってもいいか」
「どうぞ」
「四枚じゃ、まだ足りん」
「知ってます」
即答した。
「今日の四枚は、“御堂さんの宇宙”の、ごく一部だけだと思ってます。だからこそ、次があります」
御堂は少し目を細める。
「次」
「はい。今日のB案が回り始めたあと、“それでもまだ届かない世界”が出てきたら——、そのとき、また創造神に宇宙を描いてもらいます」
「そのときは?」
御堂が問う。
俺は笑って言った。
「四枚じゃなくて、三枚で。」
御堂の眉がぴくりと動く。
「三枚で宇宙を語れと?」
「はい。世界を見せるのも、決めるのも、もっと短い時間でやらないといけない場面が、必ず来ます。そのとき、“創造神が三枚で世界を出す”のを見てみたいです」
御堂はしばらく黙っていたが、
やがて小さく笑った。
「いいだろう。その日が来たら——、創造神は三枚で世界を出す」
エレベーターの扉が開き、
中から誰も出てこない。
「ただし」
御堂は続けた。
「それでお前が人を動かせなかったら——、また十枚ぜんぶ、神が奪い返す」
「そのときは、そのときです」
俺は中に乗り込みながら答えた。
「三枚でも十枚でも、“世界だけで終わらせない”なら、何枚でもかまいません」
扉が閉まる直前、
御堂が片手を軽く上げるのが見えた。
「楽しみにしてるよ、下界の民」
扉が閉まり、エレベーターが動き出す。
天井の照明が揺れる中、
俺は心の中でひとつ決めた。
(次のラウンドで、“創造神”じゃなきゃ動かない世界は、もう一段減らす)
三枚で戦う番外編の火種だけが、
静かに灯ったままだった。
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