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  • ほほほ。

    私の友達は医師と結婚して子供が四人できたの。
    別に働かなくてもいいと思うんだけど。
    何でかしらないけど、保険会社のセールスレディやってたわ。
    彼女は病院に行って元同僚を片っ端からやってた。
    皆んな断りにくいから。私も入りました。
    でもね、それが原因だろうと思うんだけど、疎遠になった人もいたわね。
    しまこちゃんのお給料設定と同じだったよ。彼女が話してたの思い出した!
    辞めていいのだ。

    ちなみに今は生協の保険です。^_^

    作者からの返信

    菜の花のおしたしさん
    わたしね、契約とれなくてもいいなら、ずっと続けられたかも。
    でも、ノルマ達成出来ないとお給料下がるんだよ。
    もともとの給料が手取り20万もなく、ボーナスも雀の涙で(1万とか)
    やってられっか!!!!
    と思った次第です。

    あれはねえ、その友だちみたいに、友だちを全員勧誘出来る人じゃないと駄目な仕事です。
    わたしは無理だなあ。

  • なるほど、最後の最後まで苦労されましたね。

    最近は、本人が出向く必要なく、退職届の提出から手続きまで代行してくれる業者がいるそうですよ!

    作者からの返信

    あきこさん
    うんうん、そういう業者のことも頭をよぎりました。
    とりあえず、やめられてよかったです!

  • わかります!
    友達にお願いなんて出来ません!
    とてもよくわかりますっ!

    作者からの返信

    あきこさん
    ノルマをクリアするために、友だちや親戚にお願いするのは
    とてもふつうのことのようにでした。
    無理無理無理―!!

  • その辞め方でいいと思います!
    まともなお話はきっと通じない。居心地の悪いところに無理している必要なんてないのです!

    作者からの返信

    綴。さん
    ありがとう!
    5時に帰れないので辞めたんだ。

  • ……私もダメだ!営業はやっぱり向いてないなぁ。

    作者からの返信

    綴。さん
    全然売れないのです。


  • 編集済

    それにしても酷い上司と言うべきか、会社と言うべきか?

    黒いしまこさん、とても人間味があって好きですね。シリーズ化してくださいm(_ _)mあれ?してるのか? 時間が出来たら他のも読み漁ります(笑)

    作者からの返信

    かごのぼっちさん
    もうね、この会社の件は、書き足りなかったです!!!!!
    教育もすごく変だし、「こうやって電話で話して!」と出された日本語が変で「恥ずかしくて読めません、日本語が変で」と。

    今度、黒しまこのエッセイでも書こうかしら。
    ほんとうは、別のことと抱き合わせで書くはずが、
    書くことがあり過ぎて、保険会社だけになりました(笑)。

    会社も上司も変でした。
    でも、上司がもっとまともな人だったら、続けていたかも?
    とは、少し思います。

  • 友達に商品紹介してねずみ講みたいに信用を失う人も少なくないでしょう。

    それにコロナのリスクを知らないのに理由のわからん事を言ってる上司がめちゃくちゃアホに見えますね(笑)不謹慎ですが。いっそコロナにかかって欲しい。

    作者からの返信

    かごのぼっちさん
    「誰か友だちいないの?」とかも言っていた気がします。
    「わたし、友だち、いないんで」←しまこの回答
    友だちを勧誘出来るメンタルがないと、出来ない職場だと思いました。

    コロナのリスク考えると、「もうかった」とかありえないですよね。
    びっくりですよ。
    何言ってんだ?
    と思いました。

  • お金は人を介して回るもの。人と人とは信用信頼で繋がっております。顧客満足が謳われるのはそんな意味合いがありますが、お客様だけが満足しても、会社が損をしたら意味がないのです。
    目指すべきはウィンウィンの関係です。先ず金だとか、売り上げだとか言う会社は伸びません。顧客が離れるからですね。
    社員を大切にしない会社も然り。社員の労働意欲を買うくらいの気持が会社になければ、働き甲斐のない会社だと言えるでしょう。

    某保険会社をよく知っておりますが、社員の目は皆死んでおりました。新入社員の頃はあんなにキラキラしていて、挨拶もしっかりと出来ていたのに、半年もせずに疲れて窶れた顔になっておりました。
    人を使い潰す会社には務めるべきではありませんね(ー_ー;)

    作者からの返信

    かごのぼっちさん
    最初、建前を聞いているうちは
    素晴らしいなあ、頑張ろう!
    って思っていました。
    でも、だんだん本音が見えてきて。

    顧客満足よりも契約っていう感じでした。
    が、
    わたし、それが出来なくて。

    まずは、お客様に不利益のないよう、抜けていることをきちんと説明したり、忘れていること(給付金のこととか)を説明したり、ということを熱心にやっていました。
    だから、お客様との関係は良好だったと思います。
    実は、お客様との話が発展して、わたしの人生相談を聞いてもらったりしました。
    そういう意味でも励まされていて、仕事自体は好きだったんです。
    勉強しなくちゃいけないこともたくさんあって、
    その勉強そのものも、好きでした。

    ただ、もう、随所に詐欺めいた話があって、
    そういうのについていけなくて。
    お客様を財布だとも思えなかったし。
    脅したりするのも好きじゃなくて、出来ませんでした。

    建前は好きでしたよ。
    人生を豊かにする、とか。
    でも、ただの建前なんですよね。

    ケーキ屋さんの仕事より、向いていました(笑)。
    お客様とお話するのは、わたしの人生を豊かにしたと思います。

  • 九時から十時の朝礼って長過ぎる。長過ぎる朝礼の会社は良くない。朝礼なんて三分長くて五分で十分。それ以外は社内報でメールでもすれば良い。
    それから、営業は確かに数字は大事で、ノルマも分かりますが、社員を締め付けてヤル気を無くさせる様なノルマは最低です。会社は顧客満足と同時に社員幸福度も併せて考えるべきですね。

    作者からの返信

    かごのぼっちさん
    たぶん、経営が大変になり(自宅療養でも給付金払っていたせいだと思う)、末端の締め付けが厳しくなったのです。
    わたしが入ってから、ノルマが厳しくなったので。
    辞めて行く人とは逆に、そこで一攫千金狙う人もいるのです。

    でもあれ、ほんとうに時給800円もない世界だから、
    バイトの方がいいなって思いました。
    拘束時間が長すぎる。

    朝礼もねえ、おもしろいんだよ。
    これも書きたいネタでした。
    「〇〇さん、~~~という契約がとれました! おめでとうございます!」
    パチパチパチ。
    みたいなのがあったりするんです。
    あとは、「今日の日経新聞の記事」の話とか。

    そもそも自分で新聞読めばいいし、でも紹介される記事内容は知っている内容がほとんどで、そんなの、朝のNHK見ていればいいのになって、いつも思っていました。

    いやあ、興味深かったです。
    朝礼ネタでもいろいろ書けますよー

    要するに、ブラックだったのです。

  • 友達営業!ブラックの定石ですね

    作者からの返信

    浅里紘太さん
    友達に売れるくらいでないと、務まらないのです。
    でも変だよね、それって。

  • 違法感ありますね!おそろしい、、

    作者からの返信

    浅里紘太さん
    おそろしいですよ~~~~~
    超薄給ですよ、ほんと。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    謎システムですね!オンライン同行。
    それなら、録音でチェックとかすればいいのに、、
    ごくろうさまでした!

    作者からの返信

    浅里紘太さん
    いろいろ不思議なことはあったのですが、
    このオンライン同行が笑えるくらい、おもしろくて印象深いです。
    だって、100%「あなたも大変ね」「見張られていてかわいそう」っていう反応なんだよー
    貴重な体験でした!

    録音でチェック!
    確かに。

  • しまちゃんはただしい!間違っていない!職業選択の自由という権利があるのだから話し合ってくれない人たちなんて、蹴ってしまえ〜‼️

    作者からの返信

    おもながゆりこさん
    ううう、ありがとうございます。
    自分でもひどいなあって思ったんだけどね、
    「辞めたいっていうのに、話し合いはなく、ふつうに仕事ふられた」
    と話したら、そういうものらしい。
    ありえないよね。なので、強硬手段をとりました!

  • 労基にでも行ったかと……ww
    でも、そうだよねぇ。
    きっとこういう募集の仕方してる会社ってあるんだろうな。
    保険会社でこれなんだもんね。(; =▵=)

    作者からの返信

    とうりちゃん
    それもめんどくさいし。
    闘うのも嫌だし。
    みんな洗脳されているんだなあって思います。

    あのね、新しい人を紹介すると、お金が入るのです。
    だから、一生懸命新しい人を紹介している人もいました。
    その人が勤務続けていると、紹介した人にお金が入るシステムでもありました。

  • もうブラックどころじゃなくて……人間扱いされてない、補充可能な部品くらいのイメージで見られてるように感じました。
    おつかれさまでした……(/ _ ; )

    作者からの返信

    いっちゃん
    そうそれだ!
    人間扱いされていない、補充可能な部品、
    それですそれ!
    ずっと鵜飼いの鵜だと思っていたけど。
    時給換算だと、800円もないかもしれない。
    一種の洗脳だなあって思いました。

    お客さまに会うのは楽しかったですよ。
    勝手な妄想して、いくつかショートショート書いた(笑)。

  • 最低ではなくて、どうにか辞めれて良かったと思います( ;∀;)

    作者からの返信

    福山典雅さん
    いやあ、まさかこんな辞め方するとは自分でも思っていませんでした。
    でも「辞めたいです」と伝えても、その話し合いはしてもらえず(ほんとうに)、その日の仕事をやらされるのです。
    え? わたし、辞めたいって言ったよね?
    スルーです。

    無理やり辞めて、私物を引き払う日、「引継ぎはちゃんとして」と言われたのだけど、いや、それして欲しいなら、「辞めたい」と言ったときにちゃんと話し合いすべきですよね?
    と思ったのです。

    ちなみに、「辞めたい」を華麗にスルーするのはよくある手段らしくて、「辞められないらしいよ」と聞いたので、行くのを辞めたのでした。

    ところで、ずっと「わたしは17時で帰りたいのです」と言っていても、「17時で帰る方法」は教えてくれなくて、「自分で工夫して」状態だったのです。
    (たぶん、そんな方法はない。)
    それで辞めたんですよー。

  • 内容証明で退職届を会社に送りつけると言う手もあったかもしれませんね。😎

    黒歴史の保険営業の話、面白かったです。🙂

    作者からの返信

    土岐三郎頼芸さん
    おおお!
    内容証明でもよかったですね!

    ちなみに、風邪で休んで「声が出ないので、電話は出られません」「会社用携帯は電池が切れたので、使えません」を使いました。
    電話がかかってきても嫌だったので。

    おもしろかったならよかったです!
    教育の話もおもしろかったのだけど、入りきりませんでした(笑)。

  •  うわぁ。

     ウチの会社もソコソコ黒いと思っていましたが……

     やっぱり営業って大変なんですねぇ。勉強になりました。

    作者からの返信

    @Teturoさん
    コメントありがとうございます!
    営業が大変、というより、保険の営業は
    「他では働けない人の足下を見て、削れるだけ削っている」
    っていう感じでブラックだと思いました。
    鵜飼いの方の給料はとてもよいと思うますよ。
    わたしたちは「正社員」ではあったけれど、身分の差は歴然としていました。

    みんな、時給に換算すると800円以下で、
    でも、昼も夜もコンビニでごはん買って食べて、飲み物も買って。
    一日に出て行く食事代って、けっこうかかっているなあって見ていました。
    (わたしは絶対にお弁当作っていた。)

  • ああ……あるなぁ。
    友だちだと思ってた人から高額商品売りつけられそうになったことや、保険の勧誘受けたこと。
    多分、向こうは私が思っているよりも私のことは友だちと思ってなかったんだろうな。

    作者からの返信

    奈那美さん
    わたし、この仕事のこと、友だちのOさんから聞いたんです。
    Oさんの友だちのTさんが働いていて。
    そのTさん、すごかった……。
    当然Oさんにも営業していて、他の友だちにも売っていて。
    でも、Tさんの基準ではOさんのことは友だちみたい。
    Tさん、この保険の前は美容関係で働いていて、そのときも
    美容品を友だちに売っていたようなの。
    そういう人でないと、働けないんだ、としみじみ思いました。

    だから、その奈那美さんに売った友だちも、友だちって思っていたのかもしれません。

  • 向いてないお仕事から離れられてよかったですね。
    友達が財布という考え、私もできません。

    自分の利益(お金)にならないことで、本当にいいなーと思ったことは、ガンガンSNSとかでも呟けるのに。

    保険って難しいですよね〜。私は入っていてよかったー。っていう経験があるので、入ることを検討する余地ありだと思いますけど〜商品として売るのは難しいな。。
    大変なお仕事ですよね。

    しまこさんはきっと、全部の保険(他社も含む)を検討した結果、「これが一番!」というものに出会えて相手のためになると確信したものは、きっと誰よりも上手におすすめできるんだろうなーって思いました!(はっ。長文失礼いたしました・・ 汗)

    作者からの返信

    浬ちゃん
    最近、大半の仕事は向いていないんじゃないかと思うしまこです、こんにちは。
    (ケーキ屋さんは保険の営業より向いていない。)

    友だちが財布って思っている人は、営業成績も上でした。
    やはりまず、友だち親類を保険に入らせるらしいのです。

    保険てね、わたしは実は全く興味がないのです。
    旦那さんは好きだけど(ゆえに我が家では旦那さん管理)。
    入っていてよかったな、という経験はいいですね。

    実はねえ、外貨建ての商品でいいなって思ったのがあったのです。
    他のものは、正直、他社製品とそんなに変わらなくて。
    結局選んでもらえるのは、人柄だ、というような話でありました。

    だからきっと、わたし、三年後には売れていたと思うのです。
    その人にあったものを見つけて。
    でもなー
    それまで時給800円以下かあって思ったら、時間がもったいなくて働けませんでした。

    しかしね、住所からその人の家を見て、写真を見て、
    どんな家か想像して「ここはお金がある!」と判断するその手法は
    詐欺の集団と何が違うんだろう? と思っておりました。

  • 前にも書きましたがが、営業(英語で言うセールズ)職は、正直な人間には向いていないと思います。私が管理している装置の修理やメインテナンスをしてくれるエンジニアが、営業に転職した同僚を見て自分もそうしようかと思って、申し込んだが、インタビューを受けた後、却下されたと言いました。私は、彼が嘘をつかない人間だと人事が判断したからだろうと、彼に伝えました。嘘をつかないまでも、不利になることまで言わないでおくのが、売るコツの一つだと察していたので。

    作者からの返信

    @fumiya57さん
    どうしても思ってもいないことを口に出来ないんですよねえ。
    どうも、そういうのがいけないのです。女子の間でも。
    営業も販売もむいていないなあ(笑)。
    正直にしか生きられないなあ。えへへ。

  • うん。本当に向いていないと思います。やってみないとわからない、貴重な体験でしたね。🙃

    作者からの返信

    土岐三郎頼芸さん
    本当に向いていませんでした(笑)。
    自分がいいと思えないものって、売れませんね。
    でも、この保険の営業より、さらにケーキ屋さんの仕事、向いていないのですΣ(゚д゚lll)ガーン

  • 私の職場にみニッセイの営業の女性が何人か訪れていました。要らない物を売りつけている様に思えました。ある意味では、バーのホステスと変わりないとも言えると思います。

    作者からの返信

    @fumiya57さん
    わたしは飛び込み営業はない部署なんですよ。
    バーのホステスと変わりない、というのはそうかなあ。
    緑川さん(仮名)は服装やお化粧にひどく気を遣っておりました。


  • 編集済

    1.オンライン同行への応援コメント

    大変ですよね。保険……
    何かの用があって「担当のAさんをお願いします」と連絡すると「担当が変りましたBがお伺いします」で、やって来たのは「担当のCです」「あれBさんは?」「辞めました」みたいな……

    作者からの返信

    KKモントレイユさんn
    まさにそれ!!!!
    次々に辞めるのです。
    だって、時給800円もないもの。生活出来ないよ。
    拘束時間も長いし、定時で帰ろうとすると、「今日は早いんですか」だし。
    わたしのチームの人達は、みんな旦那さんがごはん作っているんですよ。
    或いは「実家住まいで、何もかも親がやってくれる」とか。
    いっしょにしないでよ、無理だよって思っていました。

  • 給料が下がるなんてあり得なーい。
    基本給は確保して、インセンティブで何とかする方が納得行くのにな…(涙)

    作者からの返信

    浬ちゃん
    給料下がるなんて、あり得ないよね。
    ただでさえ少ないのに。
    時給に換算したら働けませんでした。

  • 私の故郷の中心地は、長良川でもないのに、鵜飼をやっています。それで町おこしをしようとしているようなのですが、私は、鵜飼は動物(鵜)虐待だと思っています。人間をこき使って(=虐待して)、必要ないものを売りつけている企業なんてなくなれば良いのです。工学部から銀行へ就職した卒業生が、銀行はノルマがあって、給料は良くても、厳しいと言ってました。エンジニアの方が、給料は少ないが、楽だとか。

    作者からの返信

    ふみやさん
    ノルマ達成出来なくても気にしないからいいのだけど、
    給料が下がるのはありえなくて、辞めました。
    時給に換算すると800円くらいです。
    最低自給でバイトした方がいいです、と思ってケーキ屋さんで働いているのだけど、これもむいていないからどうしようか悩み中。

    鵜飼いの鵜。
    終始、詐欺めいているなあって思っておりました。

  • 女性スタッフが多いので、営業成績がいいと旅行とかもあったり、お菓子が常にあったり、表面上は楽し気にやってたりします。個人契約よりも企業の契約を狙うと一撃必殺で給料が跳ね上がります。根幹的に「保険」を売るのでなく、「契約」をさせるという思考を行なわねば続かない世界です。一番いい保険は「会社が儲かる保険」であり、「お客様の為」ではないのです。保険業の根幹はそういう企業体質です。最終的には資金力のある企業が勝つ世界です。あっ、ちょっと毒を書いちゃった(笑)( ;∀;)

    作者からの返信

    福山典雅さん
    随所に詐欺めいた発言があり、詐欺の片棒はかつげないなあって思ったの。
    ちょうどコロナ禍だったので、旅行とかはなかったけど。
    法人契約出来るのは、資格が必要なんですよ。
    わたしはまだそこまで行っていなかったな。
    半年くらいで辞めたので、FP3級とったところで終わりました。
    今後、外貨の試験とかもありました。
    試験は楽しかったです。

    「契約をさせる」ですよね、ほんと。
    わたしの上司がまさにそういう人でした。
    わたし、あれ、出来ないなあって思って。

    最初に「お客さまの満足度をあげるための仕事です」って言われたし、同じことを何度も言われたけど、
    それは実は嘘で、「顧客満足度を上げるのを口実にして会って、契約させる」仕事形態でした。
    そういうのも詐欺っぽく思えて。


  • 編集済

    本物の鵜匠さんならば、身分は良い(○○省○○職の国家公務員)けれども、お給料は雀の涙……
    鵜は鵜匠さんに手厚く育てられている(24時間365日。一緒に暮らしている)というのに……。

    作者からの返信

    結音さん
    鵜飼いの鵜はね、薄給に耐えて生きるのですよー
    いや、これからスーパーのレジ打ちの方がいいんじゃないかと思った次第です。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    知人の奥様が一時期その系の仕事をされていまして。
    新人時代にお客様のところを訪問するときには上司(もしくは教育係)が同行してました。
    ウチに来たのは『契約しなくていいから、お客様のところに行かないといけないから』行かせてくれというので来てもらいました。
    多分……あの一時期は彼女にとっての黒歴史だろうな~と思い出しました。
     
    もしかして同時に複数の営業さんのオンライン済ませてたのかなぁ?
    画像無くて、応答しなくても可能だし。
    そこで浮いた時間を別のことに使う……嗚呼想像するとキリがないww

    作者からの返信

    奈那美さん
    上司と同行したことも、書きました。
    ので、詳細はカットします!
    「契約しなくてもお客さまのところに行かないといけない」
    理由も、どこかに書きました(汗汗汗)。
    ちょいお待ちを!

    わたしの上司は、会社で別の仕事をしながら、
    なんとなく、会話を聞いていたのです。
    同時にオンライン同行はしていないけど、
    わたしとビデオ通話つなぎながら、会社の仕事をしているわけです。
    ながらでテレビつけているのと同じ。

    お客さまは百パーセント「見張られていて大変ね」って言っていました。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    これすらも自身の不振さを棚上げにして、契約が取れないのはにししまさんが悪いと査定を付けたりしてるんだろうなあ
    自分もこんなん来たら切った後に「大変だね」って言いますわw

    さ、今後もっと黒くなっていくのでしょうか、ふきんしんながら楽しみー^p^

    作者からの返信

    あるまんさん
    契約に関しては「すぐにとれなくてもだいじょうぶ」って言われていたのですよ。
    三年後に契約がとれればいい、と。
    あ!
    半年で辞めちゃったのです。
    (はやっ)
    理由はエッセイで!

    でもでも、このオンライン同行、変ですよね。
    百パーセント不評だったんですよー

    黒いのは、一番最後かも。
    えへ。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    全く意味をなしていないやつですねー。
    私の所にも研修の為に同行させて頂いてます、と馴染みの担当者さんが新人さんを連れて来られていました。
    何事も出会う上司によりますねぇー。

    作者からの返信

    綴。さん
    あっ!
    ムーンフォレストの新しい近況ノートつくりましたっ。

    オンライン同行だけど、全然同行していないんだよね。
    なんであんなことしていたのか謎めいています。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    まだ黒くないですが、この後からでしょうか、ドキドキ(笑)( ;∀;)

    作者からの返信

    福山典雅さん
    えーっと、読み直したんですが、
    わたしの中では黒くない……と思っていたけど
    ラストが「あああああ!」って感じでした。
    てへ。
    えーっとね、視点は終始黒いと思います。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    お客さんが優しい!🤣

    作者からの返信

    みかみさん
    そうなの!
    お客さんは基本的にみんないいひとたちだった。
    ペットボトル貰ったりもしたよ。
    お客さまに会うのは楽しかったです。

  • 1.オンライン同行への応援コメント

    保険屋なんて信用や数字が命なのに顔の見えない営業なんてナンセンスも良いところ、その上100%不評の数字が出ているのに続けている理由も見つかりませんね。
    出来ない上司の下で働くのほど、理不尽で不毛な時間はないですねー(*꒦ິ꒳꒦ີ)

    作者からの返信

    かごのぼっちさん
    うん、この「百パーセント不評」をね、
    会社の誰にも言っていないのです、わたし。
    そこが黒いかなあって思う。
    だけど、言う場所がないの。
    直属の上司通り越して、その上の人と話していると
    「まずわたしに話してください」と言われるしさ。
    「あなたが、不評なんです」って、本人に言えないじゃないですか。

    ずーーーーーっと、なんでこんな、却ってマイナスになることやっているんだろう?
    って思っておりました。