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王様の耳はロバの耳ぃぃぃぃ

はぁはぁはぁ、ちょっとね。


年き◯事務所がね、電話が繋がらなあああああい。

2/18に総合案内みたいなところに問い合わせたら、『書類送る』といってくださったので待っていました。
その書類持って私が住んでいる市の年金事務所で手続き可能と教えてくださいました。

ですが今日、2/24に、『書類送付はしない、キャンセルします』と連絡ありました。
『姉が住んでいた市の年き◯事務所へ、まず電話で予約をとってから、直接行ってください』とのこと。

はぁあ?と思いましたが、従うしかない。
ので、本日帰宅してからずっと電話をしていますが、繋がらないです。

ツー音2回で切れてしまいます。
どーゆーことー????
事件?事故?年き◯事務所で何か起こってる?

『電話をかけて予約をしてから』行くように何度も念押しされているけど肝心の電話が通じないんだわ。
今日って平日……よね?


もう、本当に「っざけんな」な気持ちです。
まず市役所で説明されて、
電話で総合に問い合わせて、
書類もらうにも、どうすればいいのよ。

こっちの市の年き◯事務所は直接行っても怒られない。ちょっと待つかも程度。
でも、あちらの市はやたらと『電話予約』をプッシュされる。
ぶっつけで直接行くか。行く日にもう一度電話してみるか。

もう、マジでね、毎日大変なの。
煩わせないでほしい。
40年払い続けて2回(多分2月も入ったはず)しか貰ってない上に、
手続きにこんなに振り回すとかありえなくない?

ナニサマですかー?


あー、ちょっとイライラがおさまらない。

24件のコメント

  • 本当にお疲れ様です
    一緒に叫びます
    バカヤロー!

    きちんと仕事せい、人が足りなくて回せないなら人を増やせ!
    増やす人は仕事ができる親切な人限定で増やしてください
  • ナニサマですかー?

    お役所様なんですよねー
    むかーし、システムのお仕事で同僚が担当してましたがボロクソに言ってましたから(~o~)
  • うちの市も『予約シテクダサイ』一択だけど、比較的電話も繋がるし、予約も取りやすいから若干マシ…。



    いや松戸まで行かんでも、自分の住んでる市の年金事務所で予約してから手続きすれば良いよ。

    全国どこの事務所でも手続き出来る、ってホームページに書いてあるべ?
    違うなら書くな訴えるぞw!


    住んでる市で念のため手続きの予約をとって、渋られたら、足腰が悪いし、自家用車無いから松戸市の事務所まで手続きしに行くの無理!って言えば良い。


    どーせお役所仕事だから『〇〇事務所の手続きの件数が〜』みたいな下らない理由で『そっちの市の事務所行け』扱いなんだろうよ。

    無視無視、だって足腰痛いし車ないし移動するの無理だもん!
    無視無視!
  • そうなの、そうなのよ。
    サイトに書いてあったの。『どこでも』って。

    これはもう、こっちの市の年金事務所に直接行っちゃおうかな。
    あっちは電話通じないし、混んでるって噂あるし。

    とにかく、死んだ人の年金ネコババ疑惑をかけられたくないから、
    戸籍謄本に死亡が反映する前から何度も連絡取っているのにぃ。

    死んだ人の身内がどれだけ忙しいか、関係している職業ならわかっているはずなのに。
  • まぁ、ちょっだけ怒りはおさまってきましたが、

    今日は姉宅のゴミを5個、3階から往復。
    駅まで往復30分徒歩。
    その足で霊園へ打ち合わせに。
    霊園から駅まで徒歩20分。
    そこから市立病院へ姉の入院時のお支払いに、行き電車とシャトルバス、帰りは市営バスと電車。
    今度はそこから地元(私の住んでいる)の市役所へ、往復徒歩20分。

    その帰り道、ヘトヘトになっていた時に年き◯事務所からの電話を受けました。
    線路と道路に挟まれた煩い場所での受電。
    聞こえづらい上に、立ったままメモも取れないし。
    結局、なんで数日経ってから書類を送らないと言い出したのかもわからん。

    書類を送付すると言っても、数日間は放置するんだ?いいけどね。

    そんな怒りがあって、つい、書き込んでしまいましたのさ。(。-_-。)
  • 年き○事務所って言うか、年き○機構自体面倒くさいですよね。
    払っている時は何にも言って来ないのに、ちょっとでも遅れたら
    『遅れてます。遅延金が発生します。』とか言って、督促状が来るんですよね。
    しかも、何通も。その紙代と郵便代が勿体ないわ!
    『払えないなら、免除、猶予します。』って書いてあるんですけど、
    これ↑、お願いすると、お金が4分の1しかもらえ無くなるんですよ。
    払えない期間関係無く。ひどくない?
    こんな事しているから、若い人が払わないんだよ!

    愚痴なら、いくらでも聞きますし、共感もしますからね~。
    どんどん、ここに書いて、ストレス発散してくださいね。
    あと、甘い物でも食べましょう。
    そう言えば、セブンで、ヤクルトのアイスが出たらしいですよ~。
  • ………( ゚д゚)ハッ! {着信拒否!?
  • えっ、着信拒否?
    あれって着拒だったんだ……
  • ほんとだ!
    調べたら本日発売とありましたヤクルトアイス。
  • ああ、年・事務所ですかぁ。

    最近は意識改革も進んだと聞いていますが、ハズレを引き当ててしまったようですね。
    もと役場勤めですが、年金事務所の評判はよくありませんでした。

    同じ公的機関と言う事もあり、近所の爺ちゃん婆ちゃんから「本当に手続きが面倒だし遅くて遅くてねぇ~」と度々愚痴られました。

    対象が比較的高齢ということもあって、昔ながらのお役所仕事から抜け出せないようです。
  • 自分の近くの年金事務所で苦情込みで相談していいと思う


    何様だか知らないけど、一度言ったことをきちんとやれないなら初めから言うなと言いたい位は言ってもいいと思う
  • 1日1件しか回らないと決めたのに、
    昨日は姉宅+霊園、病院、市役所と回ってしまって、疲れていた自分も悪いのですが……。
    疲れがピークの時に狙ったようなタイミングで電話がきた。(−_−;)
    そこでにこやかな受け答えが出来なかった私は、『試練』に敗北したのだろうか。
    試練はまだ山ほど残っているから、一個くらい敗北してもいいよね。

    元気な時に年き◯事務所だけで動きたい。
    でも今まだ姉宅の諸々が、うしろで順番待ちしているので、
    単品の用事で動く日を作れない。

  • そう、昨日は市役所の住宅課にも問い合わせしました。
    こっちは即時、電話にでてくださいました。

    市営のね、部屋を空っぽにしていかないといけないんだけど、
    住んでいた本人が引越し退去するなら、どれが自分で設置しらかわかるけど、
    死亡時で身内が退去作業する場合はほんとわからんのよ。

    で、確認の電話しました。

    ・細長い変なサイズの網戸 → 撤去する
    ・カーテンレール → 撤去しない
    ・小さい換気扇 → 撤去しない

    聞いて良かった。全部外して捨てるところでした。

    住人が居ない部屋の見学をしたい……、見本を見たいです。
  • おはようございます。

    雨です〜。
    久しぶりの大雨。
    川が干上がっていたので恵みの雨ですね。

    が、連日用事があり出歩いている私に、厳しい天気です。

    今日は姉宅に、大型家電(冷蔵庫と洗濯機)を取りに来てくれる事になっています。
    友人の知り合いで、その職場で貰ってくださるとの事でした。

    でも、こんなに大雨で、運び出しとか大丈夫なのかな?
    私は連絡先を知らないのでこちらから確認の電話はできません。
    姉宅でスタンバイしているしかない。
    その時間帯だけ、雨が小降りになってくれるといいなぁ。


    それと、昨日やさぐれていた例の年◯事務所、9時になったらもう一度電話してみます。

    今朝もツーツープチンだったら、地元の年◯事務所に直接行きます。
    そこで出来ないと言われたら、電話が通じない旨を伝えます。

    どちらにしても最低2回は訪れないとならない。

    1回目
    年金手帳とか現物を見せて、手続きに必要な書類を聞く、貰っていく。

    2回目
    姉の除籍が反映した戸籍謄本を取ってから、他諸々の書類も集めて、事務所へ。


    最初から2回は行くつもりでしたが、1回目の前段階で躓いている現状よ。(−_−;)

  • 年◯事務所、なかなかの関門になりそうな予感。
    奴らは公務員の中でも特殊。

    市区町村は文字通り『揺り籠から墓場まで』、都道府県はワンクッションありますが生活に関わる仕事。

    しかし年◯事務所は…。
    年金保険料徴収(耳揃えて払え)
    からの
    年金支給(受け取れ)
    単純化するとコレ。

    役人根性どころか『御代官様』と言えます。
    なので抗議しても馬耳東風、蛙の面に小便。
    一々怒るだけ無駄なんです。

    手続きの際は、我慢とか寛容な心ではなく『無』になるのが一番だそうです。
    元上司のOBがそう言っていました。
  • わかります!
    『戸籍謄本(?)コピーがいる』しかいわず
    いざ書類を提出してみれば、『アレが記入されてない物では駄目なんですよ』
    で、再度取り直し…とかね。
    (当時は父親故郷が本籍地(T-T))

    正にお役所仕事。
    何故その一言が最初に無いんだろうね…。
    無駄金を使わせたいのかな?
  • 揺り籠から墓場まで!マジそれでお願いしたいです。
    マイナンバーで、それが出来ないかなぁ。(>_<)

    向こうも、こちらのひとりひとりの状況がわかるわけではないから、仕方がない対応かもしれませんが、
    こっちは素人です。
    悪い事やズルい事をする人を排除したいのでしょうが、結局正直で弱い者が虐げられてしまうぅ。(/ _ ; )
  • 電話をしました。
    やはりツーツープツンでした。

    …………スマホからの電話は受け付けないとか、固定電話でないと繋がらないとかあるのかな?

    予約専用電話という番号もあったので、そちらにかけました。
    そっちは繋がりました。
    前回、2/18と同じ流れに。
    こちらの情報を全て話して、必要な書類を言われて、送付すると。

    この電話の相手は悪くないですが、前回の事が頭をよぎり、「全部一度経験済みです」とブチ切れちゃいました。
    そして予約は最早で3/27。

    次の年金入っちゃうじゃん。もしかしたら銀行凍結してるかもだし。
    もっともっとややこしくなる予感。
    涙声で私が別の市在住である事を告げると、

    「そちらでも可能ですよ」

    え、マジ?
    いえ、サイトにも書いてありましたが。
    昨日までのやりとりをしていたとこは、やたらと姉在住していた事務所で手続きを連発された。

    何度も聞きかえしちゃった。

    「え、こっちの事務所でも可能ですか? 書類も貰えますか?」

    「はい。大丈夫です。まずは自宅で印刷出来ない書類貰いにいって、その時に次回手続きの予約をすればいいですよ?」

    ですよね、ですよね。
    こっちの年金事務所は、一応「予約して」とサイトにあるけど、電話すると、内容によってはいつでもどうぞと言ってくれる。

    ふむ。
    よし。
    こっちの事務所にちょろっと顔出して書類もらう。
    母の委任状とか、生計同一なんちゃらとか、未なんとかとか。

    住民票やら印鑑証明やらで、うちの市の市役所に行く事が今後増える。
    市役所へ行く途中に年金事務所があるのだ!

    ふぅぅ。
    何だったんだー。
    とりあえず、いや、まだ事務所に行ってないから解決ではないですが、
    少し進めそうです。
  • おぉ、聞いてみるもんだねー



    きっと、あっちの事務所の電話をとった奴はそんな基本的なことさえも知らないし知る気もない奴だったんだねー


    いやー、ハズレを引いてしまった


    でも、これで地元の年金事務所に直に行って、半泣きでとうとうと訴えて同情して貰えるぞー


    やることは変わらなくても、対応する人が同情したり、共感したりすると、本当は説明を読んでくださいで終わる説明も口頭でしてくれてりするからなー

    これこれこーゆー名前のこれの証明書が何枚必要だとか、そういう実際に取りに行くとあれ?ってなるような事も事務所の人にはアルアルだからね

    大変だよねって言う共感は大事(゚ー゚)(。_。)ウンウン
  • ですです。
    共感は一切なく、指示ばかりされると、こちらも悲しさを通り越して怒りになってしまう。

    対応する人によりけりなんでしょうが、今日の人は親切でした。

    それにしても、年金受給者が死亡したから年金をストップする手続きをしてほしいだけなのに、本当にそんなに書類が必要かな。

    死亡通知があれば亡くなった事はわかるし、
    それこそ、そっちでも死亡の確認取ればいいじゃない。

    年金事務所って、厚生省だっけ。
    国民年金だけなら市役所で手続きが簡単なのに、少しでも働いていると厚生省(?)だかの管轄になるのか。
  • 以前、生活保護を受ける為に色々回って手続きしてたら、年金の支払いしてらのに収めてないってなってた分が、(どれくらいか知らんけど)調べたら出てきたとして収めた月が追加された事があった……

    まぁ、数箇月くらい追加したくらいじゃ、年金の金額なんて数十円とか百数十円くらいしか変わらないと思うけど(苦笑)

    ※7年4箇月が8年くらいになったのかなぁ?
  • その数十円の為にこんなに振り回されたくない(´;ω;`)
  • 自分たちの頃には全部一括で終わって欲しいよねー
  • ていうか、手続きが七面倒臭くて、お年寄りに優しくないよね…

    ※面倒臭くて匙を投げさせて、(国の)余分な出費を減らす事を目的にしてるとしか思えない…←その遠回しで寧ろ余分な経費がかかってるのに(苦笑)
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